Gehalt aus Positionen in davero dialog

davero dialog rekrutiert für Positionen:

Betreuer

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Kundenbetreuer

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Kundenbetreuer Krankenkasse

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Gegenseitig

Anforderung

  • hast ein schnelles Verständnis für Prozesse und Themen
  • Du kannst Outlook und MS Teams gut bedienen und kennst ggf. bereits CRM-Systeme zur Verwaltung von Kundendaten

Call Agent

Verantwortlichkeiten

  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Professionelle Beratung und Lösungsfindung für verschiedene Kundenbedürfnisse
  • Verarbeitung von Bestellungen und Buchungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im System

Anforderung

  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen höflich und professionell zu bleiben
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, da wir auch Schichtarbeit anbieten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift