Gehalt aus Positionen in CooperVision

CooperVision rekrutiert für Positionen:

Customer service representative

Sprache

  • englisch

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen im augenoptischen Bereich
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke kombiniert mit Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß am Kundenkontakt, auch in herausfordernden Situationen
  • Versierter Umgang mit dem PC, MS Office
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Eigenständige Arbeitsweise und die passende Portion an Teamgeist
  • Ein Lächeln in der Stimme

Verantwortlichkeiten

  • Natürlich tauschst Du Dich auch mit den Kollegen aus anderen Fachbereichen aus und trägst mit Deinen Ideen zu unserer Unternehmenskultur bei
  • Darüber hinaus gehört das aktive Ansprechen von Kunden im Rahmen des Verkaufs unserer Produkte zu Deinem Alltag bei uns
  • Auch das Reklamationsmanagement erledigst Du mit Leichtigkeit und engagierst Dich leidenschaftlich in Projekten rund um die Kundenzufriedenheit
  • Zu Deinen Aufgaben gehört die Betreuung und die Beratung der Kunden sowie die Bestellannahme in der D-A-CH Region hinsichtlich der Kontaktlinsen und Pflegemittel von CooperVision via Telefon, Mail oder Live-Chat

Customer service representative

Sprache

  • englisch

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen im augenoptischen Bereich
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke kombiniert mit Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß am Kundenkontakt, auch in herausfordernden Situationen
  • Versierter Umgang mit dem PC, MS Office
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Eigenständige Arbeitsweise und die passende Portion an Teamgeist
  • Ein Lächeln in der Stimme

Verantwortlichkeiten

  • Natürlich tauschst Du Dich auch mit den Kollegen aus anderen Fachbereichen aus und trägst mit Deinen Ideen zu unserer Unternehmenskultur bei
  • Darüber hinaus gehört das aktive Ansprechen von Kunden im Rahmen des Verkaufs unserer Produkte zu Deinem Alltag bei uns
  • Auch das Reklamationsmanagement erledigst Du mit Leichtigkeit und engagierst Dich leidenschaftlich in Projekten rund um die Kundenzufriedenheit
  • Zu Deinen Aufgaben gehört die Betreuung und die Beratung der Kunden sowie die Bestellannahme in der D-A-CH Region hinsichtlich der Kontaktlinsen und Pflegemittel von CooperVision via Telefon, Mail oder Live-Chat

Gebietsleiter

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Arbeitszeit

  • Wochenendschicht

Vertragstyp

  • Angestelltenverhältnis

Sprache

  • Deutsch
  • English

Fernarbeit

  • Home Office möglich

Development Management

Leistungen

  • Firmenwagen

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Dabei arbeitest du eng mit den regionalen Kundenmanagern zusammen, um die MiSight-Aktivierung zu gewährleisten
  • Du demonstrierst die Fähigkeit auf Expertenebene, unsere Produkte gegenüber der Konkurrenz zu positionieren und die Kategorie Myopie auszubauen
  • Klinisches Wissen: Du entwickelst ein umfassendes klinisches Wissen über Myopie-Management, einschließlich MiSight 1-Tages-Kontaktlinsen und aller anderen CV-Myopie-Management-Produkte sowie Produkte von Mitbewerbern
  • Förderung der Produktaktivierung: Du förderst die Aktivierung und Einführung von Produkten zur Myopiebehandlung bei Zielkunden, um unsere Verkaufsziele und angestrebten Verkaufsgespräche zu erreichen

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung als Optiker
  • Langjährige Erfahrung in der optischen Industrie, Kenntnisse in Myopie Management sind wünschenswert
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in kundenorientierten Verkaufspositionen. Kenntnisse der Einzelhandelslandschaft und Erfahrung von Vorteil
  • Erfahrung und nachgewiesene Fähigkeiten in der Entwicklung und Umsetzung von Kunden-Geschäftsplänen
  • Fähigkeit komplexe klinische Konzepte und Daten zu erfassen und bist in der Lage, Schulungen und Präsentationen für Gruppen unterschiedlicher Größe durchzuführen
  • Ein gutes Geschick im Umgang mit Menschen, stark im Aufbau von Beziehungen und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv Einfluss zu nehmen
  • Hohe Selbstmotivation mit der Fähigkeit Prioritäten zu setzen und effektiv zu organisieren und zu planen. Zeitdruck ist für Dich kein Problem
  • Fähigkeit Informationen effektiv zu identifizieren, zu bewerten und zu verarbeiten, um fundierte Entscheidungen zu treffen

Business Manager

Sprache

  • englisch

Leistungen

  • Firmenwagen

Verantwortlichkeiten

  • Du betreust und berätst sie innerhalb Deines Gebietes zu unserem Kontaktlinsen-Produktsortiment und unterstützt mit klinischen und technischen Informationen zu Kontaktlinsen
  • Du bist für die Entwicklung Deiner Region inkl. Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung, -erstellung und -abschluss eigenständig verantwortlich
  • Du arbeitest an der Einführung neuer Produkte mit
  • Du beobachtest eigenverantwortlich den Markt, erkennst Steigerungspotentiale und baust diese im Sinne von CooperVision aus
  • Du gewährleistest einen reibungslosen Sales Service durch Zusammenarbeit mit unseren Customer Service, Marketing und Professionell Service Abteilungen
  • Nach einer fundierten und individuellen Einarbeitung agierst Du selbstständig und zielorientiert auf dem Gebiet der Kundenbindung bei Bestandskundschaft und der Akquisition neuer Kunden und Kundinnen innerhalb der Dir zugewiesenen Region
  • Du nimmst an Seminaren, Messen und Verkaufsveranstaltungen in der DACH Region teil
  • Du unterstützt unsere stationären Fachhandelspartnerinnen und Fachhandelspartner mit Produktschulungen zu Kontaktlinsen vor Ort und trainierst das Verkaufspersonal mit dem Ziel, das Produktwissen über Kontaktlinsen und die Positionierung zu verbessern

Anforderung

  • Abschluss in Augenoptik/ Optometrie und eine ausgeprägte Vertriebsaffinität
  • Du hörst zu, verstehst die Bedürfnisse und kannst unsere Augenoptikerbetriebe kompetent beraten
  • Du hast eine positive, offene Grundeinstellung und begeisterst Dich dafür, Neues zu lernen
  • Deine guten analytischen Fähigkeiten und unternehmerische Denkweise, sowie eine ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Auch bei schwierigen Kundengesprächen bewahrst Du stets ein freundliches, partnerschaftliches Auftreten
  • Du bist versiert im Umgang MS-Office und CRM-Systemen
  • Du hast ein gutes Geschick im Umgang mit Menschen, ein souveränes Auftreten und verstehst es, die Sprache unserer Kundinnen und Kunden zu sprechen

Kundenbetreuer

Sprache

  • englisch

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen im augenoptischen Bereich
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke kombiniert mit Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß am telefonischen Kundenkontakt, auch in herausfordernden Situationen
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Verfahren und Prozesse einzuarbeiten sowie ein ausgeprägtes Talent, anderen zuzuhören und ihre Bedürfnisse zu verstehen
  • Flexibilität und Belastbarkeit, um sich wechselnden Anforderungen und Situationen anzupassen
  • Eigenständige Arbeitsweise und die passende Portion an Teamgeist
  • Ein Lächeln in der Stimme

Verantwortlichkeiten

  • Hierzu gehört vor allem die Bestellannahme der Kontaktlinsen von CooperVision via Telefon, E-Mail oder Live-Chat
  • Gerne tauschst Du Dich auch mit den Kollegen aus anderen Fachbereichen aus und trägst mit Deinen Ideen zu unserer Unternehmenskultur bei
  • Du bist der erste Ansprechpartner in der Betreuung und der Beratung unserer Kunden in der D-A-CH Region und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden
  • Darüber hinaus gehört die proaktive Kommunikation und Unterstützung unserer Kunden zu unseren Produkten zu Deinem Alltag und trägt zu einer besonders guten Kundenerfahrung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei Auch das Reklamationsmanagement erledigst Du mit Leichtigkeit und engagierst Dich leidenschaftlich in Projekten rund um die Kundenzufriedenheit

Marketing Manager

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im B2B- und B2C-Marketing, Brand Marketing oder Produktmanagement
  • Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu entwickeln und zu motivieren
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zur Entwicklung überzeugender kommerzieller Argumente und Kategorie-Storys sowie zur parallelen Steuerung mehrerer Projekte
  • Kreativität und Kundenorientierung, Erfahrung mit POS- und Digitalstrategien in 360°-Kampagnen
  • Erfahrung in FMCG oder Consumer Health von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Verantwortlichkeiten

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer Marketing Teams Customer Marketing Teams
  • Gemeinsam mit den Key Account Managern betreust du zwei unserer wichtigsten Großkunden und entwickelst maßgeschneiderte Marketinglösungen
  • Du erstellst überzeugende Präsentationen für Key Accounts, in die du Marktanalysen und Studienergebnisse einfließen lässt – und präsentierst diese professionell
  • Als zentrale Ansprechperson für den Lead Key Account Manager priorisierst du Projekte und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit
  • Du bringst dich aktiv in den Führungskreis für den DACH-Markt ein und steuerst die strategische Ausrichtung deines Teams
  • Internationale Projekte gehören ebenfalls zu deinem Alltag – du arbeitest eng mit englischsprachigen Kolleginnen und Kollegen zusammen
  • Mit kreativen Ideen entwickelst du Initiativen, die die Kontaktlinsenkategorie im augenoptischen Alltag stärken
  • In enger Abstimmung mit unseren Partnern entwickelst du jährliche Joint-Business-Pläne, koordinierst die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen und verantwortest das Budget für deinen Bereich

Regionalmanager

Leistungen

  • Firmenwagen

Sprache

  • englisch

Verantwortlichkeiten

  • Du betreust und berätst sie innerhalb Deines Gebietes zu unserem Produktsortiment und unterstützt mit klinischen und technischen Informationen
  • Du bist für die Entwicklung Deiner Region inkl. Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung, -erstellung und -abschluss eigenständig verantwortlich
  • Du arbeitest an der Einführung neuer Produkte mit
  • Du beobachtest eigenverantwortlich den Markt, erkennst Steigerungspotentiale und baust diese im Sinne von CooperVision aus
  • Du gewährleistest einen reibungslosen Sales Service durch Zusammenarbeit mit unseren Customer Service, Marketing und Professionell Service Abteilungen
  • Nach einer fundierten und individuellen Einarbeitung agierst Du selbstständig und zielorientiert auf dem Gebiet der Kundenbindung bei Bestandskundschaft und der Akquisition neuer Kunden und Kundinnen innerhalb der Dir zugewiesenen Region
  • Du nimmst an Seminaren, Messen und Verkaufsveranstaltungen in der DACH Region teil
  • Du unterstützt unsere stationären Fachhandelspartnerinnen und Fachhandelspartner mit Produktschulungen vor Ort und trainierst das Verkaufspersonal mit dem Ziel, das Produktwissen und die Positionierung zu verbessern

Anforderung

  • Abschluss in Augenoptik/ Optometrie und/ oder Erfahrung im B2B-Vertrieb, vorzugsweise in der Optik-Branche oder im Consumer Health Care Bereich
  • Du hörst zu, verstehst die Bedürfnisse und kannst unsere Augenoptikerbetriebe kompetent beraten
  • Du hast eine positive, offene Grundeinstellung und begeisterst Dich dafür, Neues zu lernen
  • Deine guten analytischen Fähigkeiten und unternehmerische Denkweise, sowie eine ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Auch bei schwierigen Kundengesprächen bewahrst Du stets ein freundliches, partnerschaftliches Auftreten
  • Du bist versiert im Umgang MS-Office und CRM-Systemen
  • Du hast ein ausgeprägtes Geschick im Umgang mit Menschen, ein souveränes Auftreten und verstehst es, die Sprache unserer Kundinnen und Kunden zu sprechen

Analyst

Verantwortlichkeiten

  • Erstellung der wöchentlichen Umsatzprognose für den laufenden Monat und das laufende Quartal
  • Nach einer schrittweisen Einarbeitung bist Du verantwortlich für die Reporting Struktur der GmbH
  • Erstellung von Reports im firmeninternen BI Tool und Mitwirkung bei monatlichen Forecasting-Prozessen
  • Du unterstützt Initiativen zur Steigerung der Effektivität des Außendienstes
  • Erster Ansprechpartner für Kunden bzgl. Umsatzübersichten. Dabei wirkst Du bei der Ermittlung, Abstimmung und Abrechnung der Kundenboni mit und sind zudem für dessen Abrechnung und Prognose zuständig
  • Unterstützung unseres Key Account Manager rund um die Themen Preisniveau und interne Preis-Benchmarks sowie eine enge Zusammenarbeit mit Contract und Pricing Managern
  • Du übernimmst Schritt für Schritt die gesamte Administration und Verantwortung der Preisstruktur des Unternehmens

Anforderung

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium BWL/Wirtschaftsinformatik/Wirtschaft/Finanzen
  • Analytisches Denken mit einer zahlengetriebenen CPU
  • Außergewöhnliche Fähigkeiten der Interpretation und Analyse von Daten
  • Selbstständiges Arbeiten mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu priorisieren und effektiv zu organisieren, um Termine einzuhalten
  • Fähigkeit, effektiv und effizient über alle Ebenen der Organisation zu kommunizieren
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift