Du begleitest die Geschäftskunden bei allen eingehenden Fragen und Anliegen rund um die Themen Kontoführung und Depoteröffnung sowie ‑verwaltung
Per Telefon und Schriftverkehr stellst Du die reibungslose Kommunikation mit dem Kunden sicher
Eingehende Aufträge zu Transaktionen von Konto und Wertpapieren sowie der Depotführung werden von Dir professionell geprüft und sachgerecht bearbeitet
Dank Deiner sorgfältigen Arbeitsweise sind die Daten der Kunden immer gepflegt und aktualisiert
Anforderung
Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Du verinnerlichst gesetzte Prozesse schnell und zuverlässig und bist stets bereit, Dir neue Fähigkeiten / Wissensstände anzueignen
In der Finanzbranche kennst Du Dich aus und aktuelle Entwicklungen verfolgst Du tagesaktuell
Dank sicherem Umgang mit dem PC und Deiner konzentrierten Arbeitsweise gewährleistest Du die Qualitätsstandards unseres Auftraggebers
Du hast eine Ausbildung zum / zur Bankkaufmann / Bankkauffrau abgeschlossen, hast eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Erfahrungen im Bankservice, im Finanzwesen oder der kaufmännischen Kundenbetreuung
Arbeite Vollzeit in unserem spezialisierten Bank-Team und verdiene bis zu 3806€ / Monat brutto
Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Sachbearbeiter / Kundenbetreuer mit deutschen Sprachkenntnissen für eine namhafte Bank in der Konten- und Depotbetreuung, die uns dabei helfen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen
In unseren Büros in Frankfurt übernehmen 270 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber
Telefonist
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen
Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen
Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen
Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen
Dank Deiner Beratung findest für jedes Anliegen der Kunden die bestmögliche, passende Lösung
Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank
Alle Vorgänge werden von Dir sorgfältig in der Datenbank erfasst und an die Bank übermittelt
Dank Deiner freundlichen und kompetenten Art wird der Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis
Anforderung
Vorerfahrungen im Umgang mit Kunden sind gerne gesehen, Du punktest aber genauso mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Dein tägliches Arbeitswerkzeug
Du lernst gerne dazu und bringst Dich positiv in unser Team ein
Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang
Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang
Durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse und den sicheren Umgang mit dem PC werden die Qualitätsstandards unserer Kunden garantiert
Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber
Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber
Kundendienstmitarbeiter
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du nimmst die Kundenanfragen an und beantwortest ihre Fragen rund um ihr Konto und den zugehörigen Themen
Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden umfänglich über das Produktportfolio der Bank informierst
Bei weiterführenden Themen sprichst Du mit den Kunden Termine ab und leitest das Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter
Im Service unterstützt Du als Sachbearbeiter die Kunden bei allen gängigen Transaktionen im Onlinebanking und kannst bspw. auch verloren gegangene Karten sperren
Anforderung
Mit Sorgfalt und Zuverlässigkeit pflegst Du die Datenbank und dokumentierst jeden Kundenkontakt
Der Umgang mit dem PC ist kein Problem für Dich
Teamfähigkeit und die Freude an der Arbeit mit den Kunden ist für Dich selbstverständlich
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits Erfahrungen im Kundenservice. Oder bist Du Quereinsteiger:in und suchst eine neue Herausforderung?
Dank sicherem Umgang mit dem PC gewûÊhrleistest Du die QualitûÊtsstandards unserer Auftraggeber
Kundenberater Bankwesen
Verantwortlichkeiten
Du nimmst die Kundenanfragen an und beantwortest ihre Fragen rund um ihr Konto und den zugehörigen Themen
Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden umfänglich über das Produktportfolio der Bank informierst
Bei weiterführenden Themen sprichst Du mit den Kunden Termine ab und leitest das Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter
Im Service unterstützt Du als Sachbearbeiter die Kunden bei allen gängigen Transaktionen im Onlinebanking und kannst bspw. auch verloren gegangene Karten sperren
Anforderung
Mit Sorgfalt und Zuverlässigkeit pflegst Du die Datenbank und dokumentierst jeden Kundenkontakt
Der Umgang mit dem PC ist kein Problem für Dich
Teamfähigkeit und die Freude an der Arbeit mit den Kunden ist für Dich selbstverständlich
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits Erfahrungen im Kundenservice. Oder bist Du Quereinsteiger:in und suchst eine neue Herausforderung?
Kundenberater Vertrieb
Sprache
englisch
deutsch
Anforderung
Vorerfahrungen im Umgang mit Social Media Advertising, digitalem Marketing und verschiedenen Online-Plattformen sind gerne gesehen
Motivation, Zielorientierung sowie hohes Engagement zeichnen Deine tägliche Arbeit aus
Dank Deiner hohen Kundenorientierung und Deinem Verkaufsgeschick sind die Kunden immer perfekt beraten
Du hast eine Ausbildung abgeschlossen und bereits als Kundenberater im Marketing gearbeitet?
Kundenbetreuer
Leistungen
Handy
Verantwortlichkeiten
Im Bereich Service bist Du erster Kontaktpunkt für die mittelständischen und großen Geschäftskunden unseres Auftraggebers
Dank Dir werden Geschäftskunden perfekt zu allen Produkten, Tarifen und Dienstleistungen beraten
Du beantwortest im Vertragskundenservice den Kunden all ihre Fragen zu ihren Verträgen und Rechnungen
Du überblickst die Kundendaten und gibst souverän Auskunft zu allen Verträgen, Tarifen und Rechnungen der Kunden
Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du abschließend beantworten
Bei technischen Anliegen oder Störungen gibst Du erste Hilfestellungen, bei größeren Anliegen leitest Du die Anfrage an den entsprechenden Fachbereich weiter
Bei der Meldung von Störungen oder technischen Herausforderungen gibst Du erste Hilfestellungen oder leitest die Anliegen an den zuständigen Fachbereich weiter
Du nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch
Anforderung
Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung
Dein professionelles Auftreten und Deine freundliche Art sind der perfekte Mix für einen erfolgreichen Kunden-Support
Auch bei komplexen Fragen und großen Datenmengen behältst Du den Überblick
Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter
Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter
Umsichtig gehst Du mit den Daten der Kunden um und pflegst zuverlässig die Stammdaten in der Datenbank
Du denkst Dich problemlos in Rechnungen, Zahlungen und Buchungen ein und kannst diese den Kunden erklären
Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit
Vertragstyp
Halle
Vollzeit
unbefristet
Kundenberater
Verantwortlichkeiten
Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten, Tarifen und Dienstleistungen beraten
Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen
Du wickelst kaufmännische Prozesse ab
Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung
Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis
In unseren Büros in Gera übernehmen 170 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber
Anforderung
Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit
Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung
Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter
Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege
Recruiting Manager
Leistungen
Gegenseitig
Anforderung
Erfahrungen im High Volume Recruiting oder der Personalberatung sind sehr gerne gesehen
Im Deutschen bist Du sehr sicher in Schrift und Wort und auch im Englischen kannst Du Dich verhandlungssicher bewegen
Mit feinem Gespür findest Du die richtige Bewerbungsansprache und zeigst auch im Active Sourcing den richtigen Riecher für geeignete Kandidat:innen
Du hast Lust auf die Arbeit in einem Unternehmen mit viel Dynamik und Teamgeist? Dann sind wir Dein neuer Arbeitgeber
Du hast ein Studium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt Personalwesen absolviert, hast bereits als Recruiter , als Specialist im Bereich Human Resources oder für einen Personaldienstleister gearbeitet?
Verantwortlichkeiten
Technische Affinität: Dank sicherem Umgang mit dem PC, CRM-Software und Office-Programmen meisterst Du souverän Deine täglichen Aufgaben
Von Anfang bis Ende im Einstellungsprozess: Im Recruiting bist Du im ständigen Kontakt mit Bewerber:innen und verschiedensten Talenten / Fachbereichen/ Führungskräften für unsere vielseitigen Projekte
Agent Call Center
Sprache
deutsch
Leistungen
Handy
Verantwortlichkeiten
Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen
Du rufst unsere Bestandskunden an und berätst sie perfekt zu allen Produkten
Klärung von Anliegen der Kunden wie z. B. Fragen zu Rechnungen, Technikerterminen, Zugangsdaten etc
Du beantwortest fachkundig allgemeine eingehende Serviceanfragen für unseren Mobilfunk-Kunden
Klärung von Anliegen der Kunden wie z. B. Fragen zu Rechnungen, Technikerterminen, Zugangsdaten etc
Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber
Du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen
Für jeden Kunden hast Du dank individuellem Angebot die genau passende Lösung
Anforderung
Dank sehr guter Deutschkenntnisse in Schrift und Wort bist Du sehr sicher im Kundenkontakt
Du hast Interesse an Sales und Vertrieb
Daneben punktest Du mit Erfahrungen im Vertrieb oder mit Cross- & Upselling
Dein professionelles Auftreten und Deine freundliche Art sind der perfekte Mix für einen erfolgreichen Kunden-Support
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest zuverlässig und selbstständig, auch von zu Hause
Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang
Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zum Selbstmanagement zeichnen Dich aus
Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zum Selbstmanagement zeichnen Dich aus
Agent Call Center
Sprache
deutsch
Leistungen
Handy
Verantwortlichkeiten
Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen
Du rufst unsere Bestandskunden an und berätst sie perfekt zu allen Produkten
Klärung von Anliegen der Kunden wie z. B. Fragen zu Rechnungen, Technikerterminen, Zugangsdaten etc
Du beantwortest fachkundig allgemeine eingehende Serviceanfragen für unseren Mobilfunk-Kunden
Klärung von Anliegen der Kunden wie z. B. Fragen zu Rechnungen, Technikerterminen, Zugangsdaten etc
Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber
Du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen
Für jeden Kunden hast Du dank individuellem Angebot die genau passende Lösung
Anforderung
Dank sehr guter Deutschkenntnisse in Schrift und Wort bist Du sehr sicher im Kundenkontakt
Du hast Interesse an Sales und Vertrieb
Daneben punktest Du mit Erfahrungen im Vertrieb oder mit Cross- & Upselling
Dein professionelles Auftreten und Deine freundliche Art sind der perfekte Mix für einen erfolgreichen Kunden-Support
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest zuverlässig und selbstständig, auch von zu Hause
Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang
Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zum Selbstmanagement zeichnen Dich aus
Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zum Selbstmanagement zeichnen Dich aus