
COMRAMO AG Gehalt
Hannover
Bischofsholer Damm 89, 30173 Hannover, Deutschland
Telefon:
+49 511 124010MwSt-IdNr.:
HRB 202670Gehalt aus Positionen in COMRAMO AG
COMRAMO AG rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Anforderung
- Sie verfügen über erste Erfahrungen im telefonischen Support und/oder haben eine kaufmännische Ausbildung mit starkem Kundenbezug
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, der Anwendungsberatung oder im Verwaltungsbereich
- Kenntnisse oder die technische Affinität zur Einarbeitung in die Systemsoftware P&I LOGA bringen Sie mit
- Spaß an der Konzeption, Moderation und Durchführung von Schulungen, Präsentationen und Webinaren
- Ihre Kommunikationsstärke und Ihr positives Auftreten machen Sie zu einem kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden
- Hohes Engagement gepaart mit der Lust zur Einarbeitung in neue Themenfelder und Softwarelösungen
- Sie behalten auch in Stresssituationen den Überblick
Verantwortlichkeiten
- Eingebunden in ein sechsköpfiges Team sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden, die unsere HR-Services in Anspruch nehmen
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen unserer COMRAMO Softwareprodukte
- Betreuung unserer Kindergartenverwaltungssoftware COM.kita sowie unserer Software für Freiwilligendienste COM.engagiert
- Kontinuierliche Weiterentwicklung, Einarbeitung in Fachthemen und das individuelle Setzen fachlicher Schwerpunkte machen Sie zu einem Spezialisten in Ihrem Einsatzbereich
- Erstellen und Aktualisieren von Anwender- und Schulungsdokumentationen
- Sie kommunizieren mit dem Softwarehersteller im Rahmen der Behebung von Softwarefehlern oder bei Neuerungen in der Payroll oder den Zusatzmodulen
- Telefonischer Support und Betreuung der Nutzer unserer internetbasierten Anwendungen
- Ticketbearbeitung und Dokumentation