Coca-Cola European Partners Gehalt
Hildesheim
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Gehalt aus Positionen in Coca-Cola European Partners
Coca-Cola European Partners rekrutiert für Positionen:
Servicetechniker IT
Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Firmenwagen
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie übernehmen hardwareseitige und softwareseitige Konfigurationsveränderungen an Clients und installieren vorbereitete Software-Komponenten über remote Zugriffe auf die Clients
- Sie dokumentieren die geleisteten Dienste in entsprechende Tickets und sind verantwortlich für die fachliche (ggf
- auch redaktionelle) Qualitätssicherung von Einträgen in der Wissensdatenbank
- Dabei erweitern und aktualisieren Sie das bereits verfügbare Wissen in der Wissensdatenbank
- Als Onsite Support betreuen Sie Anwender und bearbeiten Fehlermeldungen an Desktops, Notebooks, Arbeitsplatzdruckern und anderen Endgeräten im Arbeitsplatzumfeld sowie Druckerinstallationen und Druckbetreuung und lokale Server
- Sie arbeiten an spannenden Projekten mit
- Sie wirken mit bei der Installation und dem Abbau von Endgeräten, physischer Hardware und pflegen zudem die Hardwaredatenbanken zur Abbildung der Hardwarestandorte und User z. B. bei Umzügen von Systemen
- Die Aufnahme und Koordination von IT-Anforderungen für einzelne User oder Standorte gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet sowie der VIP-Support, also die Sicherstellung kurzer Reaktionszeiten in der Störungsbearbeitung für VIP´s
Anforderung
- ) Grundlagen in Netzwerktechnik IP / DNS / ActiveDirectory, Verwaltung Mobile Devices
- Konsequente Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Hands-on-Mentalität
- Führerschein
- Schichtarbeit: Nein