Certified Collectibles Group Gehalt
München
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Gehalt aus Positionen in Certified Collectibles Group
Certified Collectibles Group rekrutiert für Positionen:
Customer service representative
Sprache
- englisch
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Prüfen und Koordination von Kundenaufträgen
- Beschwerdenmanagement
- Pfelege der Kundendatenbank
- Durchführung grundlegender Recherchen zu Sammlerstücken mithilfe von Firmen Online-Tools, Datenbanken und anderen Recherchematerialien
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Accounting, Marketing und Logistik
- Kundenbindung durch die erfolgreiche Gesamtbetreuung unserer deutschen und internationalen B2B und B2C Kunden per E-Mail und am Telefon
Anforderung
- Du hast große Freude, anderen Menschen zu helfen und bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt
- Herausragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Du behältst die Übersicht auch in Stresssituationen und überzeugst durch dein freundliches und sicheres Auftreten
- Grundlegende Kenntnisse in EDV-Anwendungen
- Selbstständiges Handeln, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Reisebereitschaft
- Excellent communication and organizational skills