carebyphone integration Gehalt
Husum
Theodor-Schäfer-Str. 14 16, 25813 Husum, Deutschland
Telefon:
+49 461 430190MwSt-IdNr.:
HRA 7867 FLGehalt aus Positionen in carebyphone integration
carebyphone integration rekrutiert für Positionen:
Agent Call Center
Vertragstyp
- Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
- Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung ihrer Verträge vorgenommen haben oder vornehmen möchten
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
- Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
- Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
- Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Potenzialen
- Angebot neuer Produkte
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung
Anforderung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
- Zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
- Hohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung
- Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
- Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position – Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht