carebyphone integration rekrutiert für Positionen:
Agent Call Center
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung ihrer Verträge vorgenommen haben oder vornehmen möchten
Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Potenzialen
Angebot neuer Produkte
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung
Anforderung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
Zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
Hohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten
Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung
Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position – Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht
Kundenberater
Anforderung
Für diese Position bringst du gute Deutschkenntnisse, ein ausgeprägtes Kommunikationstalent und ein Talent für die einfühlsame Gesprächsführung mit
Toll wäre, wenn du bereits geübt im Umgang mit dem Computer und MS Office bist, wir arbeiten dich selbstverständlich ein
Veränderungen des Verdienstes der Position Agent Call Center
0400 €800 €1.2k €1.6k €2k €2.4k €
0400 €800 €1.2k €1.6k €2k €2.4k €
2.6k €
2024
300 €
2025
Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.