Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Geschätztes Gehalt
€ 2600
Mediangehalt bei carebyphone integration
€ 300Niedrigstes Gehalt
€ 1850Das Durchschnittsgehalt
€ 2650Höchstes Gehalt
Glauben Sie, dass Mitarbeiter, die bei carebyphone integration arbeiten, fair bezahlt werden?
carebyphone integration rekrutiert für Positionen:
Agent Call Center
Agent Call Center
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung ihrer Verträge vorgenommen haben oder vornehmen möchten
Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Potenzialen
Angebot neuer Produkte
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung
Anforderung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
Zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
Hohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten
Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung
Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position – Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht