Kundenberater
Verantwortlichkeiten
- Schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig und tätigst Rückrufe zur abschließenden Anliegenbearbeitung
- Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
- Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
Zeig mehr +4 - Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten und Logindaten
- Du bearbeitest Stornos und Reklamationen souverän und freundlich
- Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Durch deine professionelle und stets freundliche Ausdrucksweise in der schriftlichen Kommunikation sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit
Anforderung
- Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
- Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehen
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie eine hohe Tippgeschwindigkeit
Zeig mehr +3 - Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement und in der Einwandbehandlung mit
- Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Kundenberater
| Share-Tec | 6000 € | 4500 € 6000 € |
| PaFex | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| UP Beteiligungs | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| SKM Management | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| EasyGoing GLC UG | 5200 € | 4500 € 6000 € |
| Opti-Wohnwelt Föst | 5125 € | 4500 € 6000 € |
| Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG | 5000 € | 4500 € 6000 € |
| Nothelle Call Center Services | 4800 € | 4500 € 6000 € |
| Verivox | 4500 € | 4500 € 6000 € |
| pensioncapital | 4500 € | 4500 € 6000 € |