Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
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Gehalt aus Positionen in Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg

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Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch
  • englisch

Verantwortlichkeiten

  • Wissenschaftliche Tätigkeit im Rahmen des Projektes „SpreeTec neXt“ am Fachgebiet Füge- und Schweißtechnik
  • Planung, Durchführung und Auswertung von wissenschaftlichen Untersuchungen im jeweiligen Forschungsschwerpunkt
  • Vortrags- und Publikationstätigkeit zum Forschungsgegenstand, Erstellung von Beiträgen für Berichte und Präsentationen
  • sowie weitere forschungszugehörige administrative Aufgaben
  • Entgegennahme, Bearbeitung, ggf. Weiterleitung und Beantwortung aller IT-bezogenen Kundenfragen und Störungsmeldungen der IT-Nutzer*innen der Universität
  • Erfassung, Dokumentation und Aufbereitung von Problemen und Erarbeitung von zielgruppenspezifischen Lösungen
  • Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationsmaterialien bezogen auf die IT-Dienste und Serviceangebote
  • Vortrags- und Publikationstätigkeit zum Forschungsgegenstand

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Anforderung

  • Lehre/Ausbildung
  • vergleichbar) erfolgreich abgeschlossen
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrungen in der Arbeit in einem technischen Helpdesk
  • Idealerweise haben Sie erste Erfahrung in einem forschungsintensiven Umfeld gesammelt
  • Erfahrungen im Bereich des Anwender-/Kundensupports oder der Anwender-/Kundenberatung
  • Für den Schwerpunkt Modellierung und Simulation sind Kenntnisse und Erfahrung in rechnergestützten Berechnungsmethoden bzw
  • Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in oder IT-Systemelektroniker*in bzw. nachgewiesene gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen