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Blickling Search rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Kundenbetreuung: Professionelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Problemlösung: Identifizieren von Kundenanliegen und die effiziente Lösung von Problemen oder Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
Kundenbindung: Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch persönlichen und proaktiven Service
Produktkenntnisse: Ein Onboarding-Programm und regelmäßige Weiterbildungen befähigen Sie, erste Fragen kompetent einordnen und fachliche Anfragen an die zuständige Fachabteilung weiterleiten zu können
Anforderung
Erfahrung im Beriech der Kundenkommunikation und professionelles Auftreten in unterschiedlichsten Situationen
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