bbg bitbase group Gehalt
Am Heilbrunnen 47, 72766 Reutlingen.
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bbg bitbase group
Gehalt aus Positionen in bbg bitbase group
bbg bitbase group rekrutiert für Positionen:
Manager
Sprache
- englisch
Verantwortlichkeiten
- Du bist unser erster Ansprechpartner für die Kunden aller Abteilungen im Rahmen der gesamten Customer Journey
- Du bist verantwortlich für die Analyse der bestehenden Prozesse, Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung
- Du bist zuständig für die Planung, Erstellung und Umsetzung zusätzlicher Kundensegmente und steuerst die Vertriebsaktivitäten
- Du bist verantwortlich für die tägliche Kundenbetreuung und deren administrative Erfassung, der weiteren Bearbeitung und führst regelmäßige Kundenzufriedenheitsumfragen durch
- Du unterstützt bei der Angebots- und Auftragserstellung, übernimmst das Nachhalten beim Kunden und stimmst Fragen oder Änderungswünsche ab
- Du verantwortest die Terminkoordination und anfallende Kundenkorrespondenz und bist im engen Austausch mit den anderen Business Units
- Du betreust Kampagnen mit Schnittstellen zu unserem internen digitalen Marketing
Anforderung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung wünschenswert
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Analytische Fähigkeit mit Begeisterung für Zahlen und Statistiken
- Kommunikationsfähigkeit und gute Teamfähigkeit kombiniert
- Freude am Umgang mit Kunden mit einer hohen Serviceorientierung