Aviation Network Service Gehalt
Otto-Lilienthal-Str. 23, 27777 Ganderkesee, Deutschland
Telefon: +49 421 536580
MwSt-IdNr.: HRA 207502
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Gehalt aus Positionen in Aviation Network Service
Aviation Network Service rekrutiert für Positionen:
Customer Service
Verantwortlichkeiten
- Der Customer Service Agent - Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines
- Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen
- Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen
- Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen
- Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten und sonstigen Sonderfällen
- Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten
- Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge
- Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
Anforderung
- Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
- Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität
- Gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung