Verkaufsorientiertes Führen von Inbound-Gesprächen
Aufnahme und Erfassung von Kundenaufträgen
Anlage und Verwaltung von Abonnements
Pflege und Korrektur von Stammdaten
Reklamationsbearbeitung
Allgemeine Kundenkorrespondenz über ein Ticketsystem
Mitarbeiter
Handel
Erziehung & Bildung
Erziehung & Bildung
Anforderung
Du bist ein Kommunikationstalent und kannst komplexe, technische Sachverhalte verständlich und kundengerecht erläutern
Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, organisatorisches Geschick und Eigeninitiative aus
Als Ansprechpartner für unsere Kunden suchst Du nach Lösungen, signalisierst Servicebereitschaft und kommunizieren schriftlich, sowie mündlich taktvoll und souverän in deutscher und englischer Sprache