Auditorium Gehalt

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4 Bewertungen insgesamt
  Hamm
Feidikstraße 93, 59065 Hamm.
Telefon:  +49 2381 93390
  https://www.auditorium.de
MwSt-IdNr.: Hamm HRB 887
  Handel
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Gehalt aus Positionen in Auditorium

Auditorium rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Angestelltenverhältnis

Sprache

  • Deutsch

Erfahrung

  • Mit Berufserfahrung

Fernarbeit

  • Kein Home Office

Mitarbeiter

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du erstellst Exportdokumente für unseren internationalen Kunden in Zusammenarbeit mit unserer Zollagentur
  • Du bringst Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses ein und arbeitest im Team an der Optimierung der internen Prozesse
  • Du arbeitest eng mit unseren Fachberatern, unserer Logistik und unserem technischen Kundenservice zusammen
  • Zusätzlich übernimmst du Aufgaben im Bereich Price Monitoring und beobachtest den Markt
  • Du verwaltest Kundenaufträge von der Erfassung über die Abwicklung bis zur Faktura, und auch darüber hinaus im Falle von Reklamationen und Widerrufen
  • Du hältst unsere Kunden per E-Mail und telefonisch über ihre Aufträge informiert und stehst auch vor und nach dem Kauf mit Rat und Tat beiseite

Anforderung

  • Du hast Erfahrung im Bereich Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder ähnlichem Kundenkontakt sammeln können und weißt, dass dir diese Art der Arbeit liegt
  • Du arbeitest kundenorientiert, dein Ziel ist der rundum zufriedene Kunde
  • Dabei ist deine kommunikative Kompetenz das Ass in deinem Ärmel
  • Du bist ein Selbstorganisationstalent und arbeitest strukturiert und zuverlässig deine To Dos ab
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation, auf der dein solides kaufmännisches Wissen aufbaut. Der Umgang mit ERP-Systemen ist dir nicht neu
  • Begeisterung für Hifi und Heimkino und technisches Verständnis sind keine Voraussetzung, wären aber das Sahnehäubchen für uns
  • Du bist aber auch belastbar und behältst einen kühlen Kopf, wenn du Kundenwünschen nicht nachkommen kannst oder einfach mal was schief gelaufen ist
  • Du hast kein Problem damit auch mal samstags zu arbeiten, um für unsere Kunden da zu sein. Dafür gibt es natürlich einen Ausgleichstag innerhalb der Woche

Audio Techniker

Anforderung

  • Als Basis haben Sie eine Ausbildung zum Elektroniker / Informationselektroniker bzw
  • zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik bzw
  • zum Veranstaltungstechniker erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangt
  • In jedem Fall zählen wir auf Ihre Leidenschaft für alles, was mit Bild und Ton zu tun hat
  • Sie kennen sich mit Mediensteuerungssoftware und/oder Bussystemen aus und sind bestens bewandert im Bereich der Netzwerktechnologie
  • Handwerkliches Geschick im Innenausbau ist ebenfalls wichtig – und auch auf gute Englischkenntnisse kommt es an
  • Abschließend sollten Sie ein hohes Maß an Flexibilität mitbringen und mobil sein, inkl. Führerschein der Klasse B für das von uns gestellte Firmenfahrzeug

Verantwortlichkeiten

  • Mit Know-how, Weitsicht und kreativen Ideen setzen Sie vielfältige Kundenprojekte rund um Heimkino- und Mediasysteme um
  • Sie überzeugen dabei mit Ihrer Expertise von der passgenauen Vorbereitung über die Installation und Inbetriebnahme bis zur finalen Übergabe
  • Auch das Programmieren von Software zur Mediensteuerung steht auf Ihrer breit gefächerten Agenda
  • Nicht zuletzt vertrauen wir darauf, dass Sie sich vor Ort beim Kunden mit allen anderen Gewerken fachkundig austauschen und vertrauensvoll abstimmen