asf sales & help Gehalt
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Gehalt aus Positionen in asf sales & help
asf sales & help rekrutiert für Positionen:
Kundenbetreuer
Verantwortlichkeiten
- Du begeisterst die Bestandskunden von neuen und innovativen Produkten
- Du hältst die hohen Qualitätsstandards im Kundenkontakt ein
- Du erfasst und dokumentierst die Gesprächsergebnisse korrekt und nachvollziehbar
Anforderung
- hast Spaß am Vertrieb und liebst die Herausforderung
Projektmanagement
Handel
- Kundendienst
- Kundendienst
Sprache
- englisch
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Projektplanung und -durchführung: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Überwachung von Projekten, sowie zur Sicherstellung des operativen Geschäfts
- Teamführung: Fachliche, sowie disziplinarische Führung der Teams. Motivation und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter
- Kundenbeziehung: Schnittstellenfunktion für die Auftraggeber, sowie allen internen und externen Projektbeteiligten. Entwicklung des Kunden, sowie Unterstützung des internen Vertriebsteams
- Qualitätsmanagement: Sicherstellen der Servicequalität und -standards
- Standortverantwortung: Gesamtverantwortung für den Standort, einschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
Anforderung
- Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Projekten in der Callcenter Branche, idealerweise mit erster Standortverantwortung
- Führungskompetenz: Versierter Umgang mit Führungsinstrumenten mit nachgewiesener Erfahrung in der Motivation und Entwicklung von Teams
- Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, kreative Lösungen für Herausforderungen zu finden und proaktiv zu handeln
- Organisationsgeschick: Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit einem Auge für Details
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung
Agent Call Center
Arbeitszeit
- Teilzeit
- Vollzeit
Vertragstyp
- Befristeter Vertrag
- Feste Anstellung
Gehalt
- 22200 € - 26000 € pro Jahr
- 25000 € - 30900 € pro Jahr
Anforderung
- Du bist kommunikativ, überzeugend und hast Spaß daran, Menschen am Telefon zu begeistern
- Du liebst es, aus einer Kündigung doch noch einen zufriedenen Kunden zu machen
- Du bringst Ehrgeiz mit, erreichst gerne Ziele und freust dich über jeden erfolgreichen Abschluss
- Ob Quereinsteiger oder Profi - wichtig ist, dass du motiviert bist und mit Herz bei der Sache bist
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
- Du hast ein gutes Gespür für Gesprächssituationen und kannst schnell auf dein Gegenüber reagieren
Verantwortlichkeiten
- Durchführung von Outbound-Kampagnen zur Kundenbindung und Vertragsoptimierung
- Bedarfsermittlung und gezielter Produktverkauf
- Bearbeitung von Kundenanfragen und lösungsorientierte Beratung
- Du kümmerst dich um die Rückgewinnung von Bestandskunden, welche gekündigt haben
- Du dokumentierst deine Gespräche sorgfältig, damit alles nachvollziehbar bleibt
- Dokumentation von Gesprächsinhalten, Kundenbedürfnissen und Verkaufschancen
- Du hast Spaß daran, Ziele zu erreichen - und feierst deine Erfolge gemeinsam mit dem Team
- Telefonische Beratung und aktive Ansprache von Bestandskund:innen im Bereich Telekommunikation
Recruiter
Sprache
- deutsch
Arbeitszeit
- Teilzeit
Vertragstyp
- Feste Anstellung
Gehalt
- 20000 € - 40000 € pro Jahr
Verantwortlichkeiten
- Du übernimmst die aktive Rekrutierung von Mitarbeitenden für unser Call Center
- Du erstellst, optimierst und veröffentlichst Stellenanzeigen auf verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen
- Du führst eigenständig Bewerbergespräche – telefonisch, virtuell oder vor Ort – und triffst fundierte Auswahlentscheidungen
- Du analysierst relevante Recruiting-Kennzahlen und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab
- Du führst eigenständig Bewerbergespräche - telefonisch, virtuell oder vor Ort - und triffst fundierte Auswahlentscheidungen
- Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Personalbedarfe frühzeitig zu erkennen und zielgerichtete Recruiting Strategien zu entwickeln
- Du identifizierst geeignete Kandidat:innen, begleitest sie durch den gesamten Einstellungsprozess und sorgst für eine positive Candidate Experience
- Du baust ein Netzwerk potenzieller Talente auf und pflegst langfristige Beziehungen zu Bewerber:innen
Anforderung
- Du hast Erfahrung im Recruiting – idealerweise im Call Center-Umfeld oder in einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und ein sicheres Auftreten
- Du arbeitest strukturiert, organisiert und hast ein gutes Gespür für Prioritäten
- Du nutzt moderne Recruiting-Tools, KPIs und Datenanalysen, um Prozesse messbar zu gestalten und zu verbessern
- Du hast Erfahrung im Recruiting - idealerweise im Call Center-Umfeld oder in einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Bewerbermanagementsystemen
- Du hast Spaß daran, Menschen für unser Unternehmen zu begeistern und Wachstum aktiv mitzugestalten
Agent
Verantwortlichkeiten
- Telefonische Beratung von Privatkunden rund um Versicherungs- und Finanzprodukte im Innendienst
- Outbound-Vertrieb mit vorqualifizierten Interessenten – keine Kaltakquise
- Beratung zur Optimierung bestehender Versicherungsverträge
- Bedarfsgerechter Verkauf passender Versicherungs- und Zusatzprodukte
- Professionelle Einwandbehandlung und konsequente Abschlussführung
- Dokumentation der Beratungsgespräche sowie Pflege der Kundendaten im CRM-System
Anforderung
- Vertriebserfahrung im telefonischen oder persönlichen Verkauf – idealerweise im Bereich Versicherungen, Finanzdienstleistungen oder erklärungsbedürftiger Produkte
- Ausgeprägte Vertriebsstärke sowie Freude daran, Kunden zu überzeugen und Abschlüsse zu erzielen
- Erfahrung im Cross- & Upselling sowie in der bedarfsgerechten Kundenberatung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Call Center
Arbeitszeit
- Teilzeit
Vertragstyp
- Feste Anstellung
Gehalt
- 27000 € - 40000 € pro Jahr
Teammanager
Anforderung
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamgeist
- Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse