asf sales & help Gehalt

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Gehalt aus Positionen in asf sales & help

asf sales & help rekrutiert für Positionen:

Kundenbetreuer

Verantwortlichkeiten

  • Du begeisterst die Bestandskunden von neuen und innovativen Produkten
  • Du hältst die hohen Qualitätsstandards im Kundenkontakt ein
  • Du erfasst und dokumentierst die Gesprächsergebnisse korrekt und nachvollziehbar

Anforderung

  • hast Spaß am Vertrieb und liebst die Herausforderung

Projektmanagement

Handel

  • Kundendienst
  • Kundendienst

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Projektplanung und -durchführung: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Überwachung von Projekten, sowie zur Sicherstellung des operativen Geschäfts
  • Teamführung: Fachliche, sowie disziplinarische Führung der Teams. Motivation und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter
  • Kundenbeziehung: Schnittstellenfunktion für die Auftraggeber, sowie allen internen und externen Projektbeteiligten. Entwicklung des Kunden, sowie Unterstützung des internen Vertriebsteams
  • Qualitätsmanagement: Sicherstellen der Servicequalität und -standards
  • Standortverantwortung: Gesamtverantwortung für den Standort, einschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien

Anforderung

  • Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Projekten in der Callcenter Branche, idealerweise mit erster Standortverantwortung
  • Führungskompetenz: Versierter Umgang mit Führungsinstrumenten mit nachgewiesener Erfahrung in der Motivation und Entwicklung von Teams
  • Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, kreative Lösungen für Herausforderungen zu finden und proaktiv zu handeln
  • Organisationsgeschick: Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit einem Auge für Details
  • Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung

Recruiter

Sprache

  • deutsch

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 20000 € - 40000 € pro Jahr

Verantwortlichkeiten

  • Du übernimmst die aktive Rekrutierung von Mitarbeitenden für unser Call Center
  • Du erstellst, optimierst und veröffentlichst Stellenanzeigen auf verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen
  • Du führst eigenständig Bewerbergespräche – telefonisch, virtuell oder vor Ort – und triffst fundierte Auswahlentscheidungen
  • Du analysierst relevante Recruiting-Kennzahlen und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab
  • Du führst eigenständig Bewerbergespräche - telefonisch, virtuell oder vor Ort - und triffst fundierte Auswahlentscheidungen
  • Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Personalbedarfe frühzeitig zu erkennen und zielgerichtete Recruiting Strategien zu entwickeln
  • Du identifizierst geeignete Kandidat:innen, begleitest sie durch den gesamten Einstellungsprozess und sorgst für eine positive Candidate Experience
  • Du baust ein Netzwerk potenzieller Talente auf und pflegst langfristige Beziehungen zu Bewerber:innen

Anforderung

  • Du hast Erfahrung im Recruiting – idealerweise im Call Center-Umfeld oder in einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche
  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und ein sicheres Auftreten
  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und hast ein gutes Gespür für Prioritäten
  • Du nutzt moderne Recruiting-Tools, KPIs und Datenanalysen, um Prozesse messbar zu gestalten und zu verbessern
  • Du hast Erfahrung im Recruiting - idealerweise im Call Center-Umfeld oder in einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Bewerbermanagementsystemen
  • Du hast Spaß daran, Menschen für unser Unternehmen zu begeistern und Wachstum aktiv mitzugestalten

Agent Call Center

Arbeitszeit

  • Teilzeit
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Befristeter Vertrag
  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 22200 € - 26000 € pro Jahr
  • 25000 € - 30900 € pro Jahr

Anforderung

  • Du bist kommunikativ, überzeugend und hast Spaß daran, Menschen am Telefon zu begeistern
  • Du liebst es, aus einer Kündigung doch noch einen zufriedenen Kunden zu machen
  • Du bringst Ehrgeiz mit, erreichst gerne Ziele und freust dich über jeden erfolgreichen Abschluss
  • Ob Quereinsteiger oder Profi - wichtig ist, dass du motiviert bist und mit Herz bei der Sache bist
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
  • Du hast ein gutes Gespür für Gesprächssituationen und kannst schnell auf dein Gegenüber reagieren

Verantwortlichkeiten

  • Durchführung von Outbound-Kampagnen zur Kundenbindung und Vertragsoptimierung
  • Bedarfsermittlung und gezielter Produktverkauf
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und lösungsorientierte Beratung
  • Du kümmerst dich um die Rückgewinnung von Bestandskunden, welche gekündigt haben
  • Du dokumentierst deine Gespräche sorgfältig, damit alles nachvollziehbar bleibt
  • Dokumentation von Gesprächsinhalten, Kundenbedürfnissen und Verkaufschancen
  • Du hast Spaß daran, Ziele zu erreichen - und feierst deine Erfolge gemeinsam mit dem Team
  • Telefonische Beratung und aktive Ansprache von Bestandskund:innen im Bereich Telekommunikation

Call Center

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 27000 € - 40000 € pro Jahr

Teammanager

Anforderung

  • Kommunikationsstärke, Empathie und Teamgeist
  • Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse