Sachbearbeiter Kundenservice Lufthansa (m/w/d) Hamburg
Für unseren Kunden Lufthansa Technik AG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Wir bieten: bis zu 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeitervorteile und -vergünstigungen durch Corporate Benefits
Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche
Verantwortlichkeiten: Annahme, Koordination und Abarbeitung von Kundenanfragen für den Einsatzbereich in deutscher und englischer Sprache, Überwachung der Kundenanfragen sowie Kommunikation des proaktiv Statuses, Durchführung von Bestellanforderungen, Umbuchungen und Kontaktabrufen, After Sales Produkte den Kunden zur Verfügung stellen
Anforderung: abgeschossene kaufmännische Berufsausbildung z.B.: als Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann für Bürokommunikation, Bürokaufmann oder vergleichbar, einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld sowie in der Kundenbetreuung, sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Leistungen: Weihnachtsgeld
Sprache: deutsch
Software: Sap
Arbeitsstelle: Sachbearbeiter