Apalis Home in Dresden Gehalt
Königsbrücker Str. 34, 01099 Dresden, Deutschland
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Gehalt aus Positionen in Apalis Home
Apalis Home rekrutiert für Positionen:
Customer Support
Handel
- Medien & Kommunikation
- Medien & Kommunikation
Sprache
- spanisch
- englisch
- deutsch
Vertragstyp
- Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
Verantwortlichkeiten
- Schriftliche und telefonische Betreuung der Kund*innen unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle
- Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement
- Bearbeitung von spezifischen Anfragen und Reklamationen
- Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der Zufriedenheit unserer Kund*innen
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent*in, ein vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung
- Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Kund*innenorientierung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise
- Ausgeprägte Fähigkeit, Probleme und komplexe Kundenvorgänge lösungsorientiert zu bearbeiten
- Affinität für die Themen Lifestyle sowie Home & Living