Bester Service- Du bist überzeugt davon, dass uns unsere Servicequalität vom Wettbewerb abhebt
Du arbeitest in enger Abstimmung mit unseren Kunden- ob bei der selbstständigen Durchführung von Fehlerdiagnosen oder unserem internationalen Remote-Support
Reparatur- Gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen kümmerst Du Dich um Inhouse-Reparaturen
Dokumentation- Du dokumentierst Reparaturvorgänge gewissenhaft im Anton Paar CRM- und ERP-System
Weiterbildung- Du schulst nicht nur unsere internationalen Partner , sondern erstellst zudem Schulungsvideos, E-Learnings und Servicedokumentationen
Einsatz- Du bist bereit, gelegentlich international zu reisen
Anforderung
Erfahren- Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice technischer Geräte und bringst ggf. Kenntnisse aus internationalen Einsätzen mit
Gut ausgebildet- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit- idealerweise als IT-System Elektroniker Erfahrungen im Elektronik Bereich sind von Vorteil
Serviceorientiert- Du setzt Dich selbstorganisiert für die Bedürfnisse unserer Kunden ein und löst gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen auch komplexe Probleme