Plane, konfiguriere und betreue regelmäßig unsere gesamte IT Infrastruktur, wie z.B. unsere Serversysteme, Netzwerke, unsere Datenbanken und die Windows basierten Betriebssysteme
Kümmere Dich um die Administration unserer Firewall und WAF, der VoIP-Telefonanlage und unserer Storage Umgebung
Hege und pflege unser Backup System und sei der Retter verlorener Daten
Verwalte unsere MS Active Directory Umgebung inkl. MS Exchange Server
Halte unser Software-Inventar auf dem neuesten Stand, indem Du Dich um unser Patchmanagement kümmerst
⢠Kümmere Dich um die Administration unserer Firewall und WAF, der VoIP-Telefonanlage und unserer Storage Umgebung
Erstelle und aktualisiere unsere interne IT-Dokumentation und sei ein aufmerksamer und auskunftsfreudiger Ansprechpartner in unseren externen Audits nach ISO 27001
⢠Hege und pflege unser Backup System und sei der Retter verlorener Daten
Anforderung
Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung zum Fachinformatiker
Du bringst Erfahrung im Bereich IT Systemadministration und Cloudhostig mit
Du verfügst über umfangreiche Kenntnisse im Bereich Windows und Linux Client- und Serversysteme
Eine proaktive, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
Du bist verantwortungsbewusst und serviceorientiert
Grundkenntnisse im Bereich der Administration von Server- und Netzwerk-Hardware und Virtualisierungsplattformen , sowie Webserver , im Bereich Microsoft Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, WSUS und Storage Systeme
Grundkenntnisse im Bereich der Administration von Server- und Netzwerk-Hardware und Virtualisierungsplattformen , sowie Webserver , im Bereich Microsoft Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, WSUS und Storage Systeme bringst Du mit
Customer Relationship Management
Verantwortlichkeiten
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie serviceorientiert in ihren Themen über Support-Hotlines
Du erarbeitest in enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement engagiert Lösungen für Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Du erfasst und pflegst unsere Kundendaten sorgfältig und sorgst dafür, dass sie korrekt und stets aktuell sind
Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst die Kundenanfragen in einem Ticketsystem
Du kontrollierst stichprobenartig Dokumente, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind, insbesondere in Bezug auf Bonussysteme im Kundenprojekt
Du bereitest Daten in strukturierter Weise für diverse Prozesse und Auswertungen a
Anforderung
Du hast erste Erfahrungen im Support und der kompetenten Bearbeitung von Kundenanfragen
Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Datenerfassung und mit IT-Prozessen sowie die Offenheit und Motivation, dich einzuarbeiten
Du bringst sehr gute MS Office Kenntnisse mit
Du bist sicher im Umgang mit Zahlen und Datenanalysen zur Optimierung von Prozessen
Du bringst eine gewisse Kommunikationsstärke mit und arbeitest gern im Team
Du organisierst deine Aufgaben effizient, behältst den Überblick und arbeitest selbstständig
Du bewahrst eine serviceorientierte Arbeitsweise, auch wenn es mal etwas stressiger wird
Du denkst lösungsorientiert und löst Konflikte konstruktiv
Softwareentwickler
Verantwortlichkeiten
Konzeptioniere und entwickle einzelne Projekte und Teilprojekte
Unterstütze unsere Projektmanager bei der Aufwandsabschätzung und der Angebotserstellung
Betreue bestehende Projekte in Deiner Projektgruppe
Analysiere Schwachstellen in den Projekten
Leite Optimierungsmaßnahmen der Projekte ein
Sorge für die Umsetzung der Optimierungsmaßnahmen
Bereite Daten für die Auswertungen und Berichte der Projekte auf
Erstelle IT-Dokumentationen
Anforderung
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung in der IT-Entwicklung
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Programmiersprachen und dazugehörigen Tools
NET Framework ist Dir vertraut
Du verfügst über Qualitätsbewusstsein
Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und stetige Weiterbildung zeichnen Dich aus
Entwickler
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du konzeptionierst und entwickelst einzelne Projekte und Teilprojekte
Du gibst unseren Projektmanagern wertvollen Input für Aufwandsabschätzung und Angebotserstellung
Du analysierst Schwachstellen in deinen Projekten und setzt Optimierungsmaßnahmen um
Du bereitest Daten für die Auswertungen und Berichte der Projekte auf
Anforderung
Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung sind dir zu eigen und du verfügst über Berufserfahrung in der IT-Entwicklung
Du hast fundierte Kenntnisse in der Datenbankanalyse und im Umgang mit MSSQL Datenbanken sowie anderen relationalen Datenbanksystemen
Du kennst dich mit Visual Studio und VS Code aus
Du besitzt ein solides Know-how in der Entwicklung von Anwendungen und -Services mit den folgenden Technologien
Net Framework
Die gute Nachricht ist: Du musst nicht alles können â auch Dein Wissen in Teilbereichen macht uns glücklich
Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und stetige Weiterbildung zeichnen Dich aus