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Gehalt aus Positionen in Aetna Deutschland

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Aetna Deutschland rekrutiert für Positionen:

Sachbearbeiter

Sprache

  • englisch
  • deutsch
  • italienisch

Verantwortlichkeiten

  • Beratung und Betreuung für unsere internationalen Kunden bei sämtlichen Angelegenheiten im technischen Support
  • Koordination der Techniker sowie der Speditionen zur Anlieferung/Einbringung der Maschinen
  • Bearbeitung von Serviceanfragen und Koordination der Außendiensttechniker
  • Enge Abstimmung mit dem Vertrieb und den internen Abteilungen zur Optimie­rung der Prozesse
  • Betreuung von OEM-Kunden in Bezug auf die Einsatzplanung
  • Mitwirken bei der Umsetzung der vereinbarten Strategien und Ziele
  • Erstellung der Auftragsbestätigungen

Anforderung

  • Berufserfahrung, vorteilhaft bereits im Bereich After Sales
  • Technisches Verständnis bei voll­automatischen Maschinen
  • Reklamations- und Retouren-Bearbeitung
  • Offene und freundliche Art im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Reisebereitschaft für die Einarbeitungs­phase und Schulungen in unserem Haupthaus in Italien
  • Eigenständiges Handeln sowie Flexibilität und Belastbarkeit
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise Techniker:in mit kauf­männischen Hintergrund