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MwSt-IdNr.: HRB 81567
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Gehalt aus Positionen in ACP IT-Solutions

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ACP IT-Solutions rekrutiert für Positionen:

Service Manager

  • Service Manager
  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
  • Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
  • Sales Mitarbeiter
  • IT Engineer
  • Ingenieur
  • IT Ingenieur
  • Mitarbeiter Empfang
  • Key Account Manager
  • Systemadministrator

Sprache

  • englisch

Verantwortlichkeiten

  • Was erwartet dich
  • Betreuung von anspruchsvollen Kunden
  • Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements
  • Eigenverantwortliche Koordination von komplexen Ereignissen bei Service Kunden
  • Datenpflege in den Betriebstools des ACP Service
  • Durchführung und Teilnahme an Service Review Meetings
  • Regelmäßiges Erstellen von KPI Analysen und Reporting
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Account Management

Anforderung

  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und magst eine flexible aber zielorientierte und motivierte Arbeitsweise