Durchführung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen
Weiterentwicklung und Verbesserung sowie den Betrieb unserer Kundenplattformen
Analyse von Alarmen und Bearbeitung von IT Security Incidents
Automatisierung von Daten- und Alarmanalysen
Anforderung
Starke soziale Kompetenz und gute Teamfähigkeit
Selbständiges, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
Ingenieur
Verantwortlichkeiten
Entwicklung und Erarbeitung im Team beim Kunden die Basis für neue innovative Lösungen im Bereich Data Analytics und KI
Begleitung und Entwicklung von Datenpipelines , die Integration von heterogenen Datenquellen
Unter Berücksichtigung der Skalierbarkeit und Wartbarkeit des Systems entscheiden Sie, welche Technologien eingesetzt werden sollten und beraten den Kunden zielführend
Sie arbeiten eng zusammen mit den Fachbereichen des Kunden
Betreuung des Lebenszykluses von Daten und die dazugehörigen Governance-Prozesse. Sie sorgen durch Ihre Erfahrung dafür, dass Daten als wertvolles Asset im Unternehmen behandelt werden können und der Kunde langfristig davon profitiert
Anforderung
Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium oder eine vergleichbare Ausbildung/Praxiserfahrung
Sehr gute Programmierkenntnisse in Java und/oder Python
Erfahrung mit Plattformen zur Batch- und Streamverarbeitung
Erfahrungen in Machine Learning oder bei der Integration von ML Modellen sind wünschenswert
Deutschkenntnisse mind. auf Level B2 und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Durchführung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen
Weiterentwicklung und Verbesserung sowie den Betrieb unserer Kundenplattformen
Analyse von Alarmen und Bearbeitung von IT Security Incidents
Automatisierung von Daten- und Alarmanalysen
Anforderung
Starke soziale Kompetenz und gute Teamfähigkeit
Selbständiges, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
Mitarbeiter Empfang
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
werden Sie lieben, wenn
Sie alles im Überblick behalten- inklusive des allgemeinen Infopostfaches mit der Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
Sie sich gerne mit neuen Menschen aus unterschiedlichen Bereichen beschäftigen und Sie sich zutrauen das erste Gesicht der ACP zu sein- Sie lassen sich nicht von Fragen, Telefonaten oder anderen To-Dos aus der Ruhe bringen
Organisation für Sie kein Fremdwort ist und Sie das Terminmanagement, die Fakturierung unterschiedlichster Art ebenso wie das Set Up der Konferenzsräume mit Freude übernehmen
für Sie die allgemeine Büroorganisation und die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost leicht von der Hand geht und Sie On-Top für die "losen Blattsammlungen" die richtige Ablage finden
Sie ein ausgezeichneter Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten sind, der genau weiß, wie man Harmonie fördert und Beziehungen zu Menschen innerhalb des Unternehmens aufbaut. Denn der Erfolg der ACP ist kein One-Person-Job
Anforderung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Quereinsteiger sind willkommen- hier sind Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position eine notwendige Voraussetzung
Souveränes Auftreten mit stets ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie der Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Eigeninitiatives, kommunikationsstarkes und hochmotiviertes Arbeiten mit vorhandenem Teamgedanken
Herzliches, empathisches Auftreten und stets ein Lächeln im Gesicht
IT Administrator
Anforderung
Du hast eine abgeschlossene sehr gute Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjährigen Berufserfahrungen
Du verfügst über gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, Office 365 Apps , Active Directory & Exchange
Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server
Du besitzt idealerweise Sophos Zertifizierungen, Netzwerkkenntnisse in Switching, Routing und VPN sowie Kenntnisse im Bereich Virtualisierung
Du arbeitest service- und lösungsorientiert sowie selbstständig und strukturiert
Du zeigst hohes Engagement, Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit
Du bist flexibel, belastbar und zuverlässig
Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Verantwortlichkeiten
Du führst Administrationstätigkeiten wie Troubleshooting, Monitoring und Sizing durch
Du konfigurierst und betreibst Hard- und Softwaresysteme
Du arbeitest teamübergreifend bei den anstehenden IT-Projekten mit
Du dokumentierst Tickets im Ticket-System
Du analysierst, kategorisierst und priorisierst die vom Kund:innen gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, entwickelst entsprechende Lösungswege und eskalierst ggf. Störungsmeldungen
Du betreust unsere Managed Service Kund:innen und stellst einen lückenlosen Betrieb der Kundensysteme sicher
Key Account Manager
Anforderung
✓ Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie IT Affinität
✓ Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsaußendienst, vorzugsweise IT-Branche
✓ Ausgeprägte Kundenorientierung mit hoher Beratungskompetenz
✓ Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
✓ Freude am Kundenkontakt und professionelles Auftreten
✓ Verhandlungsgeschick und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
✓ Innovative und kreative Denkweise
✓ Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
Verantwortlichkeiten
✓ Eigenverantwortliche Zusammenarbeit mit internen Abteilungen im Projektgeschäft
✓ Initiierung von Projekten und Positionierung strategischer Produkte und Lösungen beim Kunden