Abellio Rail  Gehalt

Körnerstr. 40, 58095 Hagen, Deutschland
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Abellio Rail
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Gehalt aus Positionen in Abellio Rail

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Abellio Rail rekrutiert für Positionen:

Kundenbetreuer

Sprache

  • englisch

Vertragstyp

  • Vollzeit
  • Vollzeit, Festanstellung, Berufsausbildung

Verantwortlichkeiten

  • Wahrnehmung der Serviceleistungen für den Fahrgast im und am Zug
  • Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
  • Aktive Fahrgastinformation
  • Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen, z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
  • Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
  • Hilfeleistungen für die Fahrgäste, z. B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen oder der Gepäckunterbringung, Erteilen von touristischen Auskünften, Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten
  • Einführung in den Bahnbetrieb

Anforderung

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Durchsetzungsvermögen, gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Wechseldienst und Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Gesundheitliche Eignung
  • Mobilität
  • Weiterbildungsbereitschaft
  • Kommunikation und Konfliktverhalten