Du verfügst über einen Meister oder eine Ausbildung zum Techniker im SHK-Fachbereich
2 Jahre lang hast du bereits erfolgreich mehrere Mitarbeiter geführt und hast deine Führungskompetenz während dieser Zeit stetig durch Seminare ausgebaut
Kollegen sind regelmäßig davon beeindruckt , wie bestimmt du problematischen Kunden oder Situationen gegenüber trittst. Herausforderungen siehst du als Entwicklungsmöglichkeiten
Bei sportlichen Wettkämpfen oder Spielen ist dir das Gewinnen wichtiger als den meisten Menschen
Für die neueste Technik interessierst du dich sehr und hast aus diesem Grund in den letzten drei Jahren regelmäßig Fachmessen und Fortbildungen besucht
Du verfügst über gute EDV Kenntnisse, weil du weißt, dass die Digitalisierung auch vor deinem Arbeitsfeld keinen Halt macht. Deswegen kannst du dir auch vorstellen dich immer weiterzubilden, um für die Zukunft sicher aufgestellt zu sein
Freunde sagen über dich, dass du einen sehr starken Willen hast. Deinen Standpunkt zu vertreten und Willen durchzusetzen fiel dir schon immer leicht
Deine Mitarbeiter haben dich in der Vergangenheit schon häufiger auf dein strukturiertes Vorgehen angesprochen. Termine und Deadlines hältst du immer im Blick und es fällt dir leicht deine Arbeit vorausschauend zu planen
Verantwortlichkeiten
Regieaufträge, Auftragsänderungen und Kapazitätsanpassungen werden von dir zwischen unseren Kunden, Technikern und unserem Vertrieb übergreifend kommuniziert
Du erstellst und überwachst die Terminpläne für deine Baustellen
Du planst dabei die eigenen Montagekapazitäten nach Qualifikation und Mitarbeiterprofil ein
Zusätzlich beauftragst du Unternehmen die uns zusätzlich unterstützen und planst die Termine mit ihnen
Du kontrollierst die Aufmaße der Techniker, überprüfst die Abrechnungen und prüfst die Nachkalkulationen. Rechnungsänderungen besprichst du mit unserem Vertrieb
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Techniker und Subunternehmer und sorgst eigenverantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf auf der Baustelle
Für die stetige Optimierung der Projektplanung und Ablaufprozesse, führst du Projektabschlussgespräche mit unseren Technikern und unserem Vertrieb
Du motivierst dein Team und führst regelmäßige Mitarbeitergespräche. Du hast einen Blick auf die Entwicklung deiner Mitarbeiter und gibst auch mal einen auf den Deckel, wenn es nicht so rund läuft
Anlagenmechaniker
Leistungen
Tankkarte
Anforderung
Du hast einen Abschluss mit einer Facharbeiterprüfung als Heizungs- und Lüftungsbauer, Gas- und Wasserinstallateur oder Anlagenmechaniker für Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik
Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der SHK Branche
In der Vergangenheit hast du aus eigenem Antrieb schonmal länger gearbeitet, um ein Projekt fertig zu bekommen
Du schiebst Aufgaben nicht vor dir her, sondern willst diese auch durchziehen, wenn du sie einmal angefangen hast
Deine Kollegen haben dir schon gesagt, dass sie von deinen technischen Kenntnissen und Fähigkeiten beeindruckt sind. Du interessierst dich für neue Technik und Verfahren und willst einfach dazu lernen und dein Wissen umsetzen
Keine Sorge bei uns kannst du Überstunden abbummeln, wenn es zu Mehrarbeit kommt
Pro Monat gab es höchstens ein Mal ein Problem mit deiner Dokumentation bei Aufträgen, weil es dir selbst sehr wichtig ist, dass deine Unterlagen sorgfältig und exakt geführt werden
Deine Kollegen fragen dich regelmäßig um Hilfe oder um deine Meinung, weil du gut und verständlich erklären kannst. Außerdem gefällt es dir, wenn du anderen etwas beibringen kannst und dein Fachwissen nutzen kannst
Verantwortlichkeiten
Deine Aufgaben drehen sich vor allem um die Komplettbadsanierung und Teilbadsanierung
Die genauen Details zu deinen Aufgaben und deinem Tagesablauf als Anlagenmechaniker besprechen wir spätestens im ersten Kennlerngespräch
SHK Kundendiensttechniker
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Ausbildung
Erfahrung
Langjährige Erfahrung
Elektriker
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Ausbildung
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Kundendiensttechniker
Leistungen
Tankkarte
Anforderung
Du hast einen Abschluss mit einer Facharbeiterprüfung als Heizungs- und Lüftungsbauer, Gas- und Wasserinstallateur oder Anlagenmechaniker für Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik
Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
Du hast Erfahrungen im Bereich Heizungsoptimierung und hast bereits Heizungsanlagen hydraulisch abgeglichen
Du hast Kenntnisse darüber, wie neue Heizungsanlagen in Betrieb genommen werden, da du dies in deinem aktuellen Job machst
Außerdem hasst du es, wenn die Dinge nicht am richtigen Platz liegen, denn etwas zu suchen ist für dich verschwendete Zeit
Deine Kollegen haben dir schon oft gesagt, dass sie von deinen technischen Kenntnissen und Fähigkeiten beeindruckt sind. Du interessierst dich für neue Technik und Verfahren und willst einfach dazu lernen und dein Wissen umsetzen
Dir fällt es leicht, deine abgearbeiteten Aufträge zu dokumentieren. Das erkennt man daran, dass deine Unterlagen immer sorgfältig und exakt geführt werden. Verwendete Materialien werden von dir sehr akribisch in deine Arbeitsberichte aufgenommen
Deine Kollegen fragen dich regelmäßig nach deiner Hilfe oder um deine Meinung, weil du gut und verständlich erklären kannst. Außerdem gefällt es dir, wenn du anderen etwas beibringen kannst und dein Fachwissen nutzen kannst
Verantwortlichkeiten
Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich
Du gleichst die Heizungsanlagen hydraulisch ab und nimmst die Anlagen eigenständig in Betrieb
Du übergibst die Heizungsanlagen, führst eine Kurzeinweisung mit Kunden durch, nimmst die Heizungsanlage ab und erstellst Anlagenbilder für die Dokumentation
Die Übergabe einer Kundenzufriedenheitskarte gehört ebenfalls zu deinen verantwortungsvollen Tätigkeiten
Du nimmst Folgeaufträge auf und übernimmst die Terminkoordination weiterer interner Arbeiten
Du erstellst Aufmaße und arbeitest strukturiert deine Kundendienst- und Projektchecklisten ab
Du dokumentierst den Arbeitseinsatz beim Kunden und übermittelst deine Arbeitsberichte unaufgefordert über unser System an deine Kolleginnen/Kollegen im Büro
Du bearbeitest Kundenreklamationen mit dem Ziel, jeden Kunden zufriedenzustellen. Die Reklamation nimmst du entweder direkt vom Kunden an oder du bekommst die Reklamation von unserem Büro weitergeleitet
Vertriebsmanager
Verantwortlichkeiten
Führen von strukturierten Erstgesprächen bei neuen Projektanfragen
Nachfassen von Angeboten, Pflege eingehender Leads und Dokumentation von Kundenrückmeldungen
Erstellung monatlicher Vertriebsreports und Handlungsempfehlungen für die Geschäftsführung
Controlling von Vertriebskennzahlen
Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Interessentendatenbanken
Unterstützung bei Marketingaktionen, Messeorganisation und Endkundenveranstaltungen
Planung, Gestaltung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
Vorbereitung und Begleitung von Vertriebsmeetings
Energiemanagement
Verantwortlichkeiten
Regieaufträge, Auftragsänderungen und Kapazitätsanpassungen werden von dir zwischen unseren Kunden, Technikern und unserem Vertrieb übergreifend kommuniziert
Du erstellst und überwachst die Terminpläne für deine Baustellen
Du planst dabei die eigenen Montagekapazitäten nach Qualifikation und Mitarbeiterprofil ein
Zusätzlich beauftragst du Unternehmen die uns zusätzlich unterstützen und planst die Termine mit ihnen
Du kontrollierst die Aufmaße der Techniker, überprüfst die Abrechnungen und prüfst die Nachkalkulationen. Rechnungsänderungen besprichst du mit unserem Vertrieb
Für die stetige Optimierung der Projektplanung und Ablaufprozesse, führst du Projektabschlussgespräche mit unseren Technikern und unserem Vertrieb
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Techniker und sorgst eigenverantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf auf der Baustelle im Bereich Elektro
Du bist verantwortlich für das Elektro-Lager und koordinierst welche Artikel in welchen Mengen gelagert werden
Anforderung
Du kein Interesse daran hast, dich und unser Unternehmen stetig weiterzuentwickeln
Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf. Bei Fehlern auf der Baustelle musstest du Kollegen und Dienstleistern schon häufiger mal den Kopf waschen, konntest das Problem aber immer schnell beheben
Verkäufer
Leistungen
Gegenseitig
Anforderung
Deine Arbeitsweise ist eigenständig und lösungsorientiert
Du hast ein sicheres und kompetentes Auftreten - persönlich und am Telefon
Lagermitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Du verwaltest unser Werkzeuglager und pflegst das Verwaltungssystem ToolScan. Du überwachst alle entnommenen Werkzeuge auf ordentliche Entnahme sowie Rückgabe
Du kümmerst dich um die Beratung und Verkauf von Ersatzteilen sowie Zubehör an Kunden bzw. Kollegen
Du kümmerst dich um die Warenannahme. Dies umfasst die Warenannahme mit Prüfung auf Beschädigungen, Abgleich mit Lieferschein und Bestellung und anschließendem Verräumen der Ware ins Lager oder Vorbereitung für die entsprechende Kommission
Strukturierte Arbeitsprozesse – Damit du schnell in deine Stärken kommst und deine Aufgaben effizient bearbeiten kannst, bieten wir dir durchstrukturierte Prozesse mit Checklisten und Formularen für dein Aufgabengebiet
Außerdem kümmerst du dich um die Warenausgabe an Techniker für Baustellen. Notwendige Ersatzteile heraussuchen, kommissionieren und ggf. verpacken. Hierzu werden von dir auch die entsprechenden Lieferscheine erstellt
Wertschätzung wird groß geschrieben – Bei uns wirst du nicht nur als Mitarbeiter, sondern auch als Mensch wahrgenommen. Wir bieten dir eine offene, ehrliche und wertschätzende Unternehmenskultur
Du pflegst unsere Lieferantenbeziehungen und findest neue innovative Produkte, welche du bei uns ins Programm aufnimmst und intern darüber informierst
Du reklamierst defekte Ware bei unseren Lieferanten. Die defekten Teile werden von dir verpackt, versendet und anschließend überwachst du die Gutschrift dieser Reklamation
Anforderung
Du lieber nach Lust und Laune arbeitest, anstatt effizient und ergebnisorientiert zu arbeiten
Du präzise und strukturierte Arbeit als Belastung empfindest und dich lieber kreativ ausleben willst
Deine Freunde haben dir schon mehr als 1x gesagt, dass sie an dir bewundern, wie gelassen du in stressigen Situationen bist
Du dich nicht weiterentwickeln und weiterbilden willst, sondern an dem Einstellung festhältst “Das haben wir schon immer so gemacht.”