Gehalt bei Württembergische Versicherung AG

Verantwortlichkeiten

• Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden
• Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
• Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten Kundenberatung und -betreuung sowie der Angebotserstellung
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• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von internen Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität
• Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden
• Sie arbeiten in bereichsbezogenen und übergreifenden Projekten mit
• Sie bearbeiten Sach- und Personenschäden in den Bereichen Allgemeine Haftpflicht und Kraftfahrt-Versicherung
• Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun
• Sie beraten unsere Kunden und Vertriebspartner und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung der Anliegen sicher
• Sie bearbeiten in Kraftfahrt-Haftplicht-, Kasko- und Schutzbriefschaden, Sach- und Personenschäden bis 20.000EUR und Personenschäden innerhalb eines definierten Rahmens
• Sie bearbeiten in der Allgemeinen-Haftpflicht-Schaden, Sach- und Personenschäden bis 20.000EUR und Personenschäden innerhalb eines definierten Rahmens
• Sie prüfen und beurteilen Deckung, Haftung, Schadenhöhe und Regresspotenziale
• In diesem Sinne sind Sie der „erste“ Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner in allen während der Vertragslaufzeit relevanten Antrags- und Vertragsangelegenheiten
• Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher
• Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Veränderungsprozesse
• Sie prüfen und beurteilen Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren die plausiblen, begründeten vertraglichen Ansprüche sowie die gesetzlichen Schadenersatzansprüche
• Sie managen und steuern den Schaden in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnern
• Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands
• Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen so zu einer positiven Arbeitsatmosphäre und hohen Kundenzufriedenheit bei
• Sie verhandeln, stimmen ab, steuern, telefonieren und korrespondieren mit allen am Schadenfall beteiligten Partnern und Beteiligten
• Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert mit allen Schadenbeteiligten
• In diesem Sinne entwickeln Sie sich und unsere Abteilung über Projekte, Programme und Qualifizierungsmöglichkeiten permanent weiter
• Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft
• Sie entwickeln sich, Ihr Team und die Abteilung über Projekte, Programme oder Qualifizierungsmöglichkeiten weiter und tragen gerne Verantwortung für Ihren Arbeitsbereich
• Sie beraten und unterstützen unseren Vertrieb
• Sie unterstützen die Vertriebspartner bei der Schadenregulierung
• Wir gehören der W&W-Gruppe an, in der 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Gemeinschaft bilden, die von Vielfalt und Verbundenheit geprägt ist
• Erwartungen
• Sie greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Veränderungsprozesse z.B. in Projekten
• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kauffmann für Versicherungen und Finanzen
• Sie beraten unsere Vertriebe und tragen mit einer lösungs- und kundenorientierten Lösungsfindung zum Erfolg bei – telefonisch und in der schriftlichen Kommunikation. Dabei stehen Sie auch mit Kunden über alle relevanten Kanäle in Kontakt
• Bearbeitung von versicherungsrechtlichen und versicherungsspezifischen Fragestellungen mit grundsätzlicher Bedeutung
• Sie decken eigenverantwortlich private und gewerbliche Risiken im KFZ-Bereich ein, analysieren KFZ-Versicherungsbedarfe und -Risiken und sind kompetente Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner während der gesamten Vertragslaufzeit
• Erledigung von Sonderaufgaben, z.B. Mitarbeit in Projekten zur Produktentwicklung
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
• Zusammen mit unseren Vertriebskollegen und der Versicherungs-Technik analysieren Sie zu versichernden Risken, veranlassen notwendige Vertragsveränderungen, verhandeln mit den Ansprechpartnern und Kunden – damit leisten Sie ihren unmittelbaren Beitrag, dass Kundenverbindungen rentabel und wirtschaftlich sind
• Interesse an übergreifenden Aufgaben und Projekten; Bestehendes in Frage zu stellen und den Wandel zu gestalten
• Aktives Schadenmanagement und Kommunikation mit Kunden, Anspruchstellern, Rechtsanwälten und Dienstleistern
• Telefonische Verhandlung, Abstimmung und Schriftwechsel mit allen Schadenbeteiligten
• Um unseren wirtschaftlichen Erfolg abzusichern arbeiten Sie darüber hinaus auch eng mit den Fachbereichen und Produktentwicklern zusammen, um Verbesserungspotenziale aufzugreifen und umzusetzen
• Überzeugen zu können, gut zu verhandeln, Entscheidungen zu treffen, Einsatz zu zeigen, gut und sicher zu kommunizieren, initiativ zu sein
• Kommunikation mit Kunden, Maklern, Geschädigten sowie die Koordination von Rechtsanwälten und Dienstleistern
• Mitwirkung in Projekten
• Führen von Korrespondenz mit Kunden und Vermittlern
• Mitarbeit in Projekten

Anforderung

• Selbstorganisation und Flexibilität sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und zielgerichtet auch in arbeitsintensiven Zeiten
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• Eigeninitiative und ein hohes Kunden- und Serviceverständnis
• Sie sind kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team
• Hohe Leistungsbereitschaft und Serviceorientierung. Dazu zählt insbesondere ein pragmatischer Umgang mit Kundenwünschen und die Bereitschaft Regulierungsgespräche vor Ort zu führen
• Sicherstellung der telefonischen Servicebereitschaft
• Sie arbeiten auch in schwierigen Situationen selbständig, sorgfältig und zielgerichtet
• Gute Englischkenntnisse in Schrift und Sprache; weitere Fremdsprache von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen sowie Begeisterungsfähigkeit und Interesse daran Neues zu lernen
• Sie sind dementsprechend überzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team
• Teamorientierung und Teamfähigkeit
• Sie haben einen Blick für Gesamtzusammenhänge, denken und handeln kundenorientiert und sind entscheidungsfreudig
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung und gute Kenntnisse in Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
• Eigenverantwortung, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative sowie eine hohe service- und Kundenorientierte Einstellung
• Ertrags- und vertriebsorientiere Denk- und Handlungsweise sowie hohes Servicebewusstsein
• Sie sind überzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team
• Sie sind außergewöhnlich serviceorientiert und blicken mit Neugierde auf Neues
• Kenntnisse in der Haftpflichtsparte und in den Sach-Sparten
• Team- und Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Verhandlungssicherheit und gute Selbstorganisation

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Management von rechtlich, wirtschaftlich und medizinisch komplexen Personen-Schäden in einem eigenständigen Referat
• Durchführung von Regulierungsverhandlungen mit Geschädigten, Rechtsanwälten und Sozialversicherungs- bzw. sonstigen Drittleistungsträgern
• Serviceorientierte Kommunikation mit internen und externen Stellen
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• Mitarbeit bei internen sowie übergreifenden Aufgaben und in Projekten
• Übernahme der Verantwortung für rechtlich, wirtschaftlich und medizinisch anspruchsvolle Personen-Schadensfälle in einem eigenen Referat
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von komplexen Haftpflichtschäden
• Aktive Gestaltung und Durchführung von Regulierungsverhandlungen mit Geschädigten, Rechtsanwälten sowie Sozialversicherungs- und anderen Drittleistungsträgern
• Kommunikation mit Kunden, Maklern, Geschädigten sowie die Koordination von Rechtsanwälten und Dienstleistern
• Serviceorientierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
• Bearbeitung von versicherungsrechtlichen und versicherungsspezifischen Fragestellungen mit grundsätzlicher Bedeutung
• Engagierte Mitarbeit an internen Projekten sowie übergreifenden Aufgaben
• Beobachtung der Rechtssprechungsentwicklung und Übertragung in die Schadenabwicklung
• Regressbearbeitung
• Mitwirkung in Projekten
• Erwartungen
• Bearbeitung von und Beratungen in versicherungsrechtlichen und -spezifischen Fragestellungen grundsätzlicher Bedeutung
• Volljurist , Versicherungsfachwirt oder Versicherungskaufmann mit Berufserfahrung in der Regulierung von Haftpflichtschäden
• Hohe Leistungsbereitschaft und Serviceorientierung. Dazu zählt insbesondere ein pragmatischer Umgang mit Kundenwünschen und die Bereitschaft Regulierungsgespräche vor Ort zu führen

Anforderung

• Hohe Leistungsbereitschaft und Serviceorientierung
• Entscheidungsfreude
• Ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
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• Ihre Kommunikationsstärke und serviceorientierte Einstellung sind Ihr Aushängeschild
• Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick/ Überzeugungskraft
• Kenntnisse im Schaden- und Versicherungsrecht sowie ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude
• Teamorientierung und Teamfähigkeit
• Kommunikationsfreudigkeit und Teamfähigkeit
• Kenntnisse im Schaden- und Versicherungsrecht sowie ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis sind wünschenswert
• Sie arbeiten gerne im Team, sind offen für Neues und wirken gerne in Projekten mit

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Sie arbeiten kunden- und erfolgsorientiert mit modernen Vertriebsansätzen
• Neue Kunden gewinnen Sie durch planmäßiges Beschaffen und Auswerten von Beziehungs-, Empfehlungs- und Fremdadressen
• Sie arbeiten aktiv mit dem Agenturinhaber sowie mit zuständigen Fachberatern der Württembergischen Versicherung zusammen
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• Die Ihnen zugewiesenen Kunden betreuen Sie fachlich durch regelmäßigen Kundenservice und die damit verbundenen administrativen Aufgaben
• Sie arbeiten aktiv mit dem Agenturinhaber zusammen
• Sie erledigen alle administrativen Aufgaben in der Agentur
• Sie vereinbaren Termine, erstellen Angebote für unsere Privatkunden und bearbeiten laufende Vorgänge, eingehende Anträge und Kundendaten
• Sie erledigen die fallabschließende Bearbeitung von Kleinschäden
• Zur Sicherung der Standards überwachen Sie die Qualität in den Arbeitsprozessen der Agentur
• In der Agentur bereiten Sie Kundenbesuche vor und nach
• Erwartungen
• Eine abgeschlossene versicherungsspezifische oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Vertriebsassistenz
• Umsetzung von dezentralen Vertriebsaktivitäten
• Ihre Arbeitsweise ist kunden- und dienstleistungsorientiert
• Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten

Anforderung

• Unternehmerisches Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
• Sie zeichnet eine Hands on und can do - Mentalität aus
• Mit den gängigen MS Office-Produkten kennen Sie sich gut aus
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• Selbständige, engagierte Arbeitsweise im Team sowie Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Geschäftspartnern und ein hohes Maß an Dienstleisterorientierung zeichnen Sie aus
• Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung
• Auf persönlicher Ebene agieren Sie mit viel Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
• Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit
• Sie sind überzeugungs- und kommunikationsstark und punkten mit Ihrer Fach- und Beratungskompetenz
• Sie verfügen über den Führerschein Klasse B und Grundkenntnisse in MS Office

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Antrags- und Vertragsbearbeitung
• Prüfung und Beurteilung von gewerblichen / industriellen Haftpflichtrisiken
• Tarifierung von Haftpflichtrisiken, Erstellen von Preisinformationen
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• Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner
• Vertretung von Underwritern
• Sonderaufgaben, Mitwirken bei Projekt- und Stabsarbeit
• Erwartungen
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Duales Studium Betriebswirtschaft/ Versicherung
• Besonderes Interesse an der gewerblichen/ industriellen Haftpflichtversicherung und an juristischen Fragestellungen
• Hohes Servicebewusstsein
• Sie führen selbstständige Wettbewerbsvergleiche durch und sind für das Reporting von Marktentwicklungen / Trends für die Vorsorge-Produkte verantwortlich

Anforderung

• Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft, Engagement, Überzeugungsstärke, ein souveränes Auftreten und Flexibilität aus
  Zeig mehr +1
• Sie besitzen eine ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung mit gutem Kommunikationsgeschick

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Sie arbeiten kunden- und erfolgsorientiert mit modernen Vertriebsansätzen
• Dynamisch und mit Freude bauen Sie Kundenbeziehungen auf und nutzen innovative Wege der Netzwerkpflege
• Sie arbeiten in einem langjährig gewachsenem Bestand
  Zeig mehr +13
• Neue Kunden gewinnen Sie durch planmäßiges Beschaffen und Auswerten von Beziehungs-, Empfehlungs- und Fremdadressen
• Sie sind verantwortlich für die Zielerreichung im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen inkl. Ventilgeschäft
• Sie arbeiten aktiv mit dem Agenturinhaber sowie mit zuständigen Fachberatern der Württembergischen Versicherung zusammen
• Gezielt schöpfen Sie Potenziale im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen aus
• Die Ihnen zugewiesenen Kunden betreuen Sie fachlich durch regelmäßigen Kundenservice und die damit verbundenen administrativen Aufgaben
• Sie befähigen Akquisiteure, das heißt Coaching und Qualifizierung der Akquisiteure in verkäuferischen und fachlichen Themen sowie Training on the Job
• Sie entwickeln Agenturen durch Ihre intensive Betreuung weiter
• Sie agieren als Multiplikator für das Thema Firmenkundenversicherungen inkl. Ventilgeschäft
• Im Rahmen der operativen Marktbearbeitung arbeiten Sie eng zusammen mit Führungskräften, Beauftragten-Kollegen und Underwritern
• Mit dem Ziel eines effizienten Aktivitäten- und Ressourcenmanagements im Betreuungsgebiet
• Die Jahresplanung, operatives Kampagnenmanagement und Bestandsaktionen werden von Ihnen unterstützt
• Sie begleiten die bedarfsorientierte Bestandsbearbeitung sowie Neukundengewinnung
• Erwartungen

Anforderung

• Sie sind überzeugungs- und kommunikationsstark und punkten mit Ihrer Fach- und Beratungskompetenz
• Ihre Arbeitsweise ist kunden- und dienstleistungsorientiert und durch Ergebnisorientierung geprägt
• Sie verfügen über den Führerschein Klasse B und gute Kenntnisse in MS Office
  Zeig mehr +1
• Sie verfügen über den Führerschein Klasse B und Grundkenntnisse in MS Office

Aktuelle Stellenangebote: