Wilhelm Schäfer in Heppenheim (Bergstraße) Gehalt
Heppenheim (Bergstraße)
Telefon:
+49 6252 93810
Wilhelm Schäfer Premium-Profil inaktiv Premium-Profil inaktiv
Gehalt aus Positionen in Wilhelm Schäfer
Wilhelm Schäfer rekrutiert für Positionen:
Regionalleiter
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie implementieren Kundenbindungsmaßnahmen
- Sie identifizieren Kunden- und Marktpotenziale in Zusammenarbeit mit den Händlern zur strategischen Entwicklung der Service-/Ersatzteilumsätze
- Sie unterstützen die Händler bei Digitalisierungsprojekten und gewährleisten die Umsetzung
- Sie sind der Ansprechpartner bei komplexen technischen Fragestellungen vor Ort
- Sie sind das Bindeglied zu unseren Händlern in Bezug auf das Themenfeld Aftersales und sichern eine fundierte und nachhaltige Entwicklung des Händlernetzes
- Sie verstehen den Bedarf der Händler, stellen die Erreichung von Servicezielen durch Verfolgung von Kennzahlen wie Servicelevel und Reparaturzeiten sicher und entwickeln Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung
- Sie betreuen die technische Qualifikation des Händlernetzwerks durch Entwicklung/Monitoring der technischen Servicefähigkeiten des Händlers
Anforderung
- Sie verfügen idealerweise über umfassende Kenntnisse der Bau-/Landmaschinenbranche sowie familiengeführte Händlerstrukturen
- Sie bringen Erfahrung in der Entwicklung von Serviceteams und im Kundendienstumfeld mit
- Sie besitzen die Fähigkeit zur Analyse von Daten und zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Sie sind ein Teamplayer und eine kommunikative Persönlichkeit mit Innovationskraft und der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Sie bringen die Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit
- Sie haben ein technisches Studium im Bereich Ingenieurwesen bzw. eine technische Ausbildung mit Berufserfahrung sowie ein gutes kaufmännisches Verständnis