Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen
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Gehalt aus Positionen in Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen

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Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Sie leisten telefonischen Support und beraten unsere Kunden und Mitarbeiter in den Themenfeldern digitales Banking und elektronischer Zahlungsverkehr
  • Sie bearbeiten zuverlässig und fallabschließend alle eingehenden Anfragen auf verschiedenen Kommunikationskanälen
  • Mit unseren Zahlungsverkehrsberatern arbeiten Sie eng zusammen und unterstützen diese in der Betreuung ausgewählter Firmenkunden in allen Bereichen des elektronischen Zahlungsverkehrs
  • Sie arbeiten in Projekten zur Digitalisierung mit

Anforderung

  • Sie haben erfolgreich die Ausbildung zum Bankkaufmann oder eine alternative kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Bank-/Finanzwesen, absolviert
  • Im telefonischen Kundenkontakt beweisen Sie Kontaktfreude und Ihre ausgeprägte vertriebliche Kundenorientierung
  • Sie haben eine hohe Affinität für digitale Lösungen und technische Anwendungen
  • Neben einer schnellen Auffassungsgabe besitzen Sie auch die Bereitschaft, sich schnell in neue, bankfachliche Themengebiete einzuarbeiten
  • Sie sind teamfähig, haben gute kommunikative Fähigkeiten und sind in der Lage, auch komplexe Problemlösungen selbständig zu erarbeiten und umzusetzen