Unicredit Direct Services Gehalt
Gehalt aus Positionen in Unicredit Direct Services
Unicredit Direct Services rekrutiert für Positionen:
Serviceberater
Verantwortlichkeiten
- ✓ Telefonischer Produktservice im Auftrag der HypoVereinsbank
- ✓ Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbank
- ✓ Korrektes Verständnis und zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen
- ✓ Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen rund um Bankprodukte
- ✓ Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen rund um den Zahlungsverkehr
- ✓ Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen
- ✓ Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Themen
- ✓ Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater:innen der HypoVereinsbank
Anforderung
- ✓ Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- ✓ Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- ✓ sicherer Umgang mit unterschiedlichem Kundenklientel
- ✓ Fähigkeit zur Lösung komplexer Kundenanliegen
- ✓ Gespür für individuelle Kundensituationen
- ✓ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- ✓ Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
- ✓ Persönliche Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung