Gehalt aus Positionen in TraXall Germany powered by HLA Fleet Services
TraXall Germany powered by HLA Fleet Services rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Angestelltenverhältnis
Sprache
Deutsch
Erfahrung
Langjährige Erfahrung
Fernarbeit
Home Office möglich
Key Account Manager
Arbeitszeit
Vollzeit
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Wochenendschicht
Vertragstyp
Angestelltenverhältnis
Sprache
Deutsch
English
Erfahrung
Langjährige Erfahrung
Customer service manager
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Strategische Beratung zur Optimierung von Mobilitätsprozessen und Fuhrparkkosten
Eigenverantwortliche Betreuung deines Kundenportfolios mit Entwicklungsperspektive
Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
Operative Steuerung von Prozessen rund um Fahrzeugbestellung, -verwaltung und -rückgabe. Du bietest schnelle und kompetente Lösungen für alle Kundenanliegen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen
Datenmanagement: Verwaltung, Aufbereitung und Bündelung von Vertrags- und Stammdaten
Projektarbeit: Unterstützung bei Neukunden-Implementierung & neuen Mobilitätslösungen
Anforderung
Ein abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich absolvierte Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Automobilbranche, Gastronomie, Hotellerie oder Tourismus
Erste Berufserfahrung oder Praktika in den genannten Bereichen
Leidenschaft für Autos & Mobilität
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
Teamgeist, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
Freundliches, empathisches Auftreten und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
Customer Support
Verantwortlichkeiten
Administration verschiedener Datenbanken
Kommunikation mit Dienstwagennutzern per Mail, Telefon und MS Teams
Vorbereitung, Verwaltung, Ablage und Weiterverarbeitung fahrzeugspezifischer Unterlagen
Steuerung logistischer Aufträge wie z.B. Fahrzeugüberführung
Unterstützung des Key Account Manager in operativen Kundenprozessen
Anforderung
Akribische, systematische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Teamfähigkeit