telent Gehalt
Gehalt aus Positionen in telent
telent rekrutiert für Positionen:
Kommunikations Manager
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Eigenverantwortliches Servicevertragsmanagement, d. h. Organisieren und Überprüfen der vereinbarten Serviceerbringungen und Service Level für Betriebs- und Wartungsleistungen für Kommunikations-/IP- und IT-Netze
- Migrieren von Prozessen und Umsetzen von Übergangs- und Betriebsphasen
- Koordinieren der Umsetzung von spezifischen - Abrufen der Kunden
- Berichtswesen intern und für Kunden mit Ausführung als Service-Review-Meetings
- Ansprechpartner für Vertragsbelange und Eskalationen
- Unterstützen bei Konzepten und Kalkulationen
- Proaktiv Verbesserungen, Erweiterungen von Prozessen und Tools einbringen, Datenpflege
Anforderung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informations-und Kommunikationstechnik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Servicegeschäft
- Kenntnisse von Kommunikationsnetzen von Vorteil, gerne mit Fokus IT-Netze
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Interesse an abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeiten mit verschiedenen Kundenkategorien, Dienstleistungsmodulen und unterschiedlichen Systemtechniken
- Strukturierte, selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denken und verantwortungsbewusstes Handeln