Sie haben Ortskenntnisse in Werdau sowie näherer Umgebung
Disposition: 1 Jahr
Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Disposition oder vergleichbaren Tätigkeiten. Kenntnisse im Bereich Logistik oder Personenbeförderung sind von Vorteil
Kommunikationsstärke: Als Disponent/in müssen Sie mit den Fahrern/innen, Kunden und anderen Teammitgliedern kommunizieren können. Eine klare und freundliche Kommunikation ist entscheidend
Verantwortlichkeiten
Krisenmanagement: Wenn es zu unerwarteten Ereignissen wie Staus, Unfällen oder technischen Problemen kommt, sind Sie gefragt, schnelle Lösungen zu finden
Kundenbetreuung: Bei Kundenanfragen sind Sie der Ansprechpartner/die Ansprechpartnerin und sorgen für eine zufriedenstellende Lösung
Fahrzeugzuweisung: Sie weisen die verfügbaren Taxis den Aufträgen zu und berücksichtigen dabei Faktoren wie Standort, Verfügbarkeit und Kundenwünsche
Kommunikation: Sie stehen in engem Kontakt mit den Fahrern/innen, um Änderungen oder Verspätungen zu koordinieren