Wir freuen uns, wenn du schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst
Egal ob durch eine Ausbildung, ein Studium oder deine vorherige Berufserfahrung
Wenn das Finanzwesen für dich aber Neuland ist, bringen wir dir gerne alles Nötige für den Quereinstieg bei
Du hast eine sympathische Ausdrucksweise und bringst Empathie für die individuelle Situation unserer Kund*innen mit
Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen
Für unser Engagement für eine faire und qualitativ hochwertige Ausbildung sind wir 2025 vom Trendence Institut mit dem Siegel „Faire Ausbildung“ ausgezeichnet worden
Verantwortlichkeiten
Außerdem hilfst du als kompetente Ansprechperson unseren Filialen bei Rückfragen
Mit Kund*innen, die in Zahlungsschwierigkeiten stecken, findest du am Telefon passende Lösungen. Dabei hast du die Bedürfnisse unserer Kund*innen und der TARGOBANK immer im Blick
Du unterstützt unsere Kund*innen. Mit deiner Hilfe bekommen sie einen Überblick über ihre Finanzen. Dabei schöpfst du alle Möglichkeiten aus, um den Schritt in das Inkasso zu vermeiden
Du bist ein wichtiger Teil in der telefonischen Betreuung unserer Kund*innen. In dieser Schlüsselrolle bist du unverzichtbar für die Stärkung unserer Kundenbeziehungen
Kundenbetreuer
Verantwortlichkeiten
Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen
Fokus auf der vertriebsorientierten Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskund*innen
Qualitativ hochwertige Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche in unseren deutschlandweiten Filialen
Für die Einarbeitung unserer neuen Mitarbeiter wurden wir in der Kategorie „Qualifizierung“ mit dem E-Learning Award 2021 ausgezeichnet
Anforderung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bist Student*in
Callcenter-Profi oder Quereinsteiger*in mit Freude am Verkaufen und ausgeprägtem Erfolgswillen
Positive Art, die zu überzeugen und zu begeistern weiß
Versiert im Umgang mit dem PC und Offenheit für Neues