Systemhaus Central  Gehalt

Schwanseestraße 101, 99427 Weimar.
Telefon: +49 3643 441717
MwSt-IdNr.: Jena HRB 506292

Systemhaus Central
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Gehalt aus Positionen in Systemhaus Central

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Systemhaus Central rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

Handel

  • IT Support
  • IT Support

Leistungen

  • Firmenwagen

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Bereich via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware und
  • Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen
  • Dokumentation von Supportvorgängen und Aktualisierung des Wissensmanagementsystems

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung im First-Level-Support oder einer ähnlichen Position wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
  • Vertrautheit mit gängigen Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und gelegentlichen Rufbereitschaftsdiensten