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Stiftung Eben-Ezer rekrutiert für Positionen:
IT Administrator
IT Administrator
Mitarbeiter
Personalsachbearbeiter
Sprache
englisch
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemadministrator oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Hohe Service-/Kundenorientierung
Führerschein Klasse B
Belastbarkeit und Flexibilität
Verantwortlichkeiten
Entgegennahme von Anrufen unserer internen Kunden und Aufnahme der Anfragen in unser Ticketsystem
1st/2nd Level Support (Direkte Problemlösung und Ursachenforschung am Telefon / Remote Support via TeamViewer und vor Ort
Einrichtung und Administration von Clients , Druckern/Multifunktionsgeräten und mobilen Endgeräten sowie die Verwaltung von Benutzerkennungen
Durchführung von Arbeiten rund um den Arbeitsplatz
Anwenderbetreuung bei IT-relevanten Fragstellungen im Hard- und Soft-warebereich
Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen
Planung und Durchführung von Client-Rollouts, Inventarisierung und Lifecycle-Management
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