Stiftung Eben-Ezer
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Gehalt aus Positionen in Stiftung Eben-Ezer

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Stiftung Eben-Ezer rekrutiert für Positionen:

IT Administrator

Sprache

  • englisch

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemadministrator oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Hohe Service-/Kundenorientierung
  • Führerschein Klasse B
  • Belastbarkeit und Flexibilität

Verantwortlichkeiten

  • Entgegennahme von Anrufen unserer internen Kunden und Aufnahme der Anfragen in unser Ticketsystem
  • 1st/2nd Level Support (Direkte Problemlösung und Ursachenforschung am Telefon / Remote Support via TeamViewer und vor Ort
  • Einrichtung und Administration von Clients , Druckern/Multifunktionsgeräten und mobilen Endgeräten sowie die Verwaltung von Benutzerkennungen
  • Durchführung von Arbeiten rund um den Arbeitsplatz
  • Anwenderbetreuung bei IT-relevanten Fragstellungen im Hard- und Soft-warebereich
  • Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen
  • Planung und Durchführung von Client-Rollouts, Inventarisierung und Lifecycle-Management