Stena Line Gehalt

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Rostock
Zum Fährterminal 1

Gehalt aus Positionen in Stena Line

Stena Line rekrutiert für Positionen:

Customer Service

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 28000 € - 36000 € pro Jahr

Contact Center Agent

Anforderung

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus der Logistik-, Touristik- oder Schifffahrtsbranche oder motivierte Quereinsteiger
  • sichere Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache
  • Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit
  • wünschenswert sind ebenso Fremdsprachenkenntnisse
  • gute PC- und MS Office-Kenntnisse
  • hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
  • Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

  • Kundenberatung inkl. Upselling und Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften vorrangig am Telefon, per E-Mail und am Schalter
  • Buchung, Verkauf und Ticketkontrolle vorrangig Passage sowie am Schalter und Check-In für den Fracht- und Passage Bereich
  • Unterstützende Bearbeitung von Verschiffungsanfragen im Passagier-/Frachtbereich sowie Sondertransporten inkl. Gefahrgutabwicklung gem. MOU und IMDG bei Erfordernis
  • Regelmäßige Aktualisierung der Kundenstammdaten
  • Datenerfassung in den Abfertigungssystemen der Stena Line
  • Ansprechpartner für Kunden- / Beschwerdemanagement

Kundenservice- und Check-in-Agent

Vertragstyp

  • Unbefristete Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Buchung, Verkauf und Kontrolle von Tickets am Schalter und Check-in für den Fracht- und Passagierbereich
  • Schiffsdeklaration sowie An- und Abmeldung bei Behörden und Partnerunternehmen
  • Kundenberatung und Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften per Telefon, am Schalter und per E-Mail
  • Bearbeitung von Verschiffungsanfragen im Passagier- und Frachtbereich sowie von Sondertransporten
  • Bearbeitung von Gefahrgut gemäß MOU und IMDG
  • Ansprechperson für Kunden- und Beschwerdemanagement

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik- oder Schifffahrtsbranche; motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu Schichtdienst und Wochenendarbeit
  • Wünschenswerte Fremdsprachenkenntnisse, beispielsweise Schwedisch
  • Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
  • Belastbarkeit, Selbstständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Leistungen

  • 30 Urlaubstage
  • Planbare Schichtzeiten
  • Personalfahrten nach Schweden und zurück
  • 50 € monatlich über eine Mitarbeitenden-Karte für Einkäufe oder Freizeitaktivitäten
  • Zuschüsse für nachhaltige Mobilität, beispielsweise Jobrad oder öffentlichen Nahverkehr
  • Zuschüsse zu gesundheitsfördernden Maßnahmen
  • Exklusive Rabatte bei vielen bekannten Marken
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst

Marketingpraktikant

Vertragstyp

  • Pflichtpraktikum

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung des Travel Commercial Teams im operativen Tagesgeschäft
  • Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Nachbereitung von Veranstaltungen, Messen und Marketingaktivitäten
  • Koordination regionaler Marketingaktivitäten
  • Unterstützung der Social-Media-Aktivitäten und Monitoring von Community-Kommentaren
  • Qualitätssicherung deutschsprachiger Inhalte für Social Media, Newsletter und weitere Kommunikationskanäle
  • Prüfung englisch-deutscher Übersetzungen und zielgruppengerechte Formulierung von Inhalten
  • Erstellung, Aufbereitung und Abstimmung von Marketing- und Kommunikationsinhalten
  • Recherche und Aufbereitung aktueller Travel-, Markt- und Kommunikationsthemen

Anforderung

  • Aktuelle Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität
  • Studium der Kommunikations- oder Medienwissenschaften, Sprach- oder Geisteswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Im Studium vorgesehenes Pflichtpraktikum
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kreative, neugierige und ideenreiche Arbeitsweise
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten

Leistungen

  • Wertvolle Praxiserfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in Marketing, Kommunikation und Tourismus
  • Möglichkeit, Verantwortung für kleinere eigene Projekte zu übernehmen

Sachbearbeiter

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 32000 € - 43000 € pro Jahr

Management

Sprache

  • englisch

Anforderung

  • Erste Kenntnisse im Bereich HR sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Freundliches, verantwortungsvolles und zuverlässiges Verhalten
  • Laufende Immatrikulation
  • Geplantes Pflichtpraktikum im Rahmen des Studiums

Verantwortlichkeiten

  • Spannende Aufgaben des HR-Kerngeschäfts – von administrativen Tätigkeiten bis hin zur HR-Projektarbeit

Kraftfahrer

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 27355 € - 33113 € pro Jahr

Superintendent

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 60000 € - 80000 € pro Jahr