Gehalt aus Positionen in Standard Life Versicherung Zweigniederlassung Deutschland der Standard Life International DAC

Standard Life Versicherung Zweigniederlassung Deutschland der Standard Life International DAC rekrutiert für Positionen:

Softwareentwickler

Leistungen

  • Essensgutscheine

Verantwortlichkeiten

  • Entwicklung der Businesslogik und Datenverwaltung in PL/SQL für die Datenbank Oracle im Rahmen von Projekten, Softwarepflege und Weiterentwicklung
  • Übernahme der Rolle „Technischer Owner“ für das Anwendungsteilgebiet Batchprozesse oder für das Anwendungsteilgebiet „Automatische Durchführung von Geschäftsprozessen“
  • Unterstützung der Softwareentwicklungen im Frontend-Bereich
  • Konzeptionelle Mitarbeit bei der Planung der technischen Weiterentwicklung unserer eingesetzten Technologien und Entwicklungsprozesse, hier im Wesentlichen für unser Bestandsystem
  • Unterstützung in der Test- und Produktivsetzung, inkl. Defektbehebung
  • 3rd Level Support
  • Beratung und Unterstützung der Business-Analysten und Fachbereiche bei der Abbildung der Geschäftsprozesse in den IT Systemen und technischen Lösungsansätzen mit Konzepten und Architekturvorgaben

Anforderung

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Erfahrungen in der Bearbeitung großer und komplexer Datenmengen in einem relationalen Umfeld
  • Erfahrung in weiteren Technologien zur Anwendungsentwicklung sind von Vorteil
  • Kenntnisse in der Versicherungsbranche oder der Finanzindustrie sind von Vorteil
  • Konzeptionelle Fähigkeiten, inkl. Methoden des Designs und der Dokumentation
  • Gute kommunikative Kompetenz, Teamfähigkeit und Präsentationsstärke sowie fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit dem relationalen Datenbanksystem Oracle und gute Kenntnisse in der Softwareentwicklung von komplexen PL/SQL-Prozeduren

Teamleiter

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 55000 € - 75000 € pro Jahr

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Eigenverantwortliche, telefonische Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden
  • Betreuung unserer Kunden und Aufbau telefonischer Beziehungen zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit
  • Kompetente Beratung zu SL Produkten, Investment und unserer Anlagephilosophie
  • Analyse der Anforderungen und Wünsche unserer Kunden zur Gewährleistung einer optimalen Beratung
  • Vollständige Vorgangsbearbeitung vom Anruf bis zur Nachtragserstellung
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
  • Angebotsberechnungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Anforderung

  • Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbarer Abschluss
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung innerhalb eines Lebensversicherungs-Service-centers mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Lebens- bzw. Rentenversicherungsbereich
  • Kenntnisse des Rentenversicherungsmarktes in Deutschland
  • Grundkenntnisse im Investmentbereich
  • Exzellente verbale Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit stark ausgeprägter Affinität zum Telefon
  • Verkaufserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche
  • Hohes Maß an Kundenorientierung

IT Service Manager

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Essensgutscheine

Verantwortlichkeiten

  • Beratung und Begleitung der Fachabteilungen bei der bedarfsgerechten Formulierung ihrer Anforderungen an IT-Services
  • Definition, Implementierung und Kontrolle von Dienstleistungsprozessen und SLAs zwischen IT und den Business-Bereichen
  • Erstellen von KPIs sowie Durchführung von Reviews
  • Dienstleister-Management und Überwachung der vereinbarten SLAs; Durchführung regelmäßige Supplier Management Meetings
  • Gestaltung und Koordination der IT-Service-Prozesse in enger Kooperation mit den IT-Prozessverantwortlichen
  • Erstellen von Service- und Betriebskonzepten unter Berücksichtigung von Servicequalität und Effizienz
  • Verantwortung für die Beseitigung von IT-Störungen in koordinierender Funktion
  • Mitwirkung bei IT-Change-Management und IT-Risikomanagement sowie IT-Governance

Anforderung

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Berufserfahrung im Bereich IT Service Management sowie Verständnis der entsprechenden Prozesse
  • Gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur
  • ITIL-Foundation-Zertifizierung oder höher von Vorteil
  • Sehr hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung
  • Analytisches Denkvermögen, ausgeprägtes Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen