Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID in Dresden Gehalt

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Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID
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Gehalt aus Positionen in Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID

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Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID rekrutiert für Positionen:

IT Management

  • IT Management
  • Leiter

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortung für einen SID-spezifischen Prozess basierend auf ITIL, inkl. kontinuierliche Überwachung und Optimierung des zugewiesenen Prozesses
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Dokumentation von SID-spezifischen IT-Prozessen, die sich an den ITIL-Best-Practices orientieren
  • Mitwirkung bei der Überwachung der Prozessleistungen durch Gesamtreporting, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Durchführung von Anpassungen zur Steigerung der Effizienz
  • Mitwirkung beim Risiko-Management im Zusammenhang mit IT-Services
  • Koordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen Dienstleistern und Mitarbeit bei der Einführung der ITSM-Lösung und Entwicklung des ITSM-Teams
  • Mitwirkung bei der Koordinierung von Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität inkl. Projektmanagement zur bereichsübergreifenden Umsetzung von Maßnahmen zur Realisierung der Projektziele

Anforderung

  • Kenntnisse in ITIL
  • rganisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung in einem schnelllebigen Umfeld