Du hast Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server Betriebssystem, z.B. Portfreigaben in der Windowsfirewall, Dienstverwaltung, Freigaben u.a
Du bringst Erfahrungen aus dem Bereich Troubleshooting und Analyse mit
Du hast ein ausgeprägtes Service-Gen und Freude daran, Kunden zu helfen
Du bist ein echter Teamplayer
Du trittst professionell auf und drückst dich eloquent in Wort und Schrift aus
Du verfügst über muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der technischen IT oder ein IT-affines Studium absolviert
Verantwortlichkeiten
SP_Data konzipiert Lösungen für den HR-Bereich, bestehend aus Software, Consulting- und Supportleistungen, und bringt diese direkt zu den Kunden
Als technischer Supporter bietest du unseren Kunden eine individuelle und fachlich qualifizierte Unterstützung per Telefon oder E-Mail an
Dabei erfasst und bearbeitest du ihre Anfragen in unserem Ticketsystem
Hierzu gehören umfassende Recherchen und Analysen, um optimale Lösungen für die Kunden zu finden
Du verstärkst ein engagiertes Team und arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Consulting und Entwicklung zusammen
Gemeinsam mit deinem Team wirkst du aktiv mit bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Dienstleistungen
Motiviertes Team Ein motiviertes und dynamisches Team sorgt dafür, dass du dich bei uns wohl fühlst
Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit- und Homeoffice-Modelle sorgen dafür, dass du auch privat flexibel bleibst
Kundenberater
Verantwortlichkeiten
SP_Data konzipiert Lösungen für den HR-Bereich, bestehend aus Software, Consulting- und Supportleistungen, und bringt diese direkt zu den Kunden
Als Kundenberater im Bereich Entgeltabrechnung bietest du unseren Kunden eine individuelle und fachlich qualifizierte Unterstützung per Telefon oder E-Mail an
Dabei erfasst und bearbeitest du ihre Anfragen in unserem Ticketsystem
Hierzu gehören umfassende Recherchen und Analysen, um optimale Lösungen für die Kunden zu finden
Du verstärkst ein engagiertes Team und arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Consulting und Entwicklung zusammen
Gemeinsam mit deinem Team wirkst du aktiv mit bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Dienstleistungen
Bewerbungen von Quereinsteigern sind willkommen
Motiviertes Team Ein motiviertes und dynamisches Team sorgt dafür, dass du dich bei uns wohl fühlst
Anforderung
Du hast ein ausgeprägtes Service-Gen und Freude daran, Kunden zu helfen
Du trittst professionell auf und drückst dich eloquent in Wort und Schrift aus
Kaufmann für Büromanagement
Sprache
deutsch
Anforderung
Du verfügst über eine Fachhochschulreife oder ein Abitur
Du hast ein starkes Interesse an kaufmännischen Prozessen, an IT und Personalarbeit
Du bringst ein hohes persönliches Engagement mit und kannst selbstständig arbeiten
Freue dich auf ein umfassendes und vielseitiges Ausbildungsprogramm mit einem besonderen Schwerpunkt auf Personalsoftware, das von individueller Betreuung geprägt ist
Du arbeitest gern im Team und der Kontakt mit Menschen macht dir Spaß
Du hast ein selbstbewusstes Auftreten und bist kommunikativ
Wir bieten dir außerdem die Möglichkeit, durch unsere verschiedenen Abteilungen zu rotieren und abteilungsübergreifende Tätigkeiten zu erlernen
Du hast Freude am Planen und Organisieren und wir können uns auf dich verlassen
Verantwortlichkeiten
Mitarbeit bei der Planung, Installation und Einrichtung unserer Personalsoftwarelösungen
Beratung und Unterstützung bei fachlichen sowie technischen Fragen unserer Kunden
Planung und Durchführung von Produktpräsentationen bzw. -schulungen für unsere Kunden und Interessenten
Beratung unserer Kunden beim Kauf von Softwareprodukten und Dienstleistungen
Erstellen von Angeboten und Abrechnung von erbrachten Leistungen