SKR Reisen Gehalt

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Köln
Venloer Str. 47-53, 50672 Köln

Gehalt aus Positionen in SKR Reisen

SKR Reisen rekrutiert für Positionen:

Werkstudent

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Studentenjobs
  • Werkstudent

Manager

Verantwortlichkeiten

  • Prüfung, Sicherstellung und Optimierung der CRS - Buchbarkeit bestehender und neuer Datenanlagen
  • Analyse, Hinterfragung und Weiterentwicklung bestehender Buchungsprozesse und Datenverknüpfungen aus Nutzersicht
  • Unterstützung des Agenturservice bei Rückfragen zu CRS-Funktionalitäten sowie Korrektur von Buchungen bei Beanstandungen durch Reisebüros
  • Auswertung und Datenerhebung zu Reisebüro-Anfragen, Buchungsabbrüchen und technischen Fehlerursachen im CRS
  • Mitarbeit bei der technischen Vorbereitung und Abwicklung der Reisebüro-Jahresendabrechnung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen unter Nutzung von TOMA- und weiteren CRS- relevanten Datenformaten

Anforderung

  • Du hast eine relevante Ausbildung oder Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast bereits Erfahrungen mit Reservierungssystemen gesammelt und hast mit TOMA gearbeitet
  • Du bist neugierig, hast Lust dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und nimmst Herausforderungen als Chance wahr
  • Du hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und arbeitest zielorientiert
  • Du hast die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zu priorisieren
  • Bei uns muss sowieso niemand alles können - wichtiger ist für uns, dass Du Dich schnell und in hoher Qualität in neue Themen einarbeiten kannst

Sales Manager

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Berufseinstieg/Trainee

Gehalt

  • 30000 € - 40000 € pro Jahr

Operations Manager

Verantwortlichkeiten

  • Du führst fundierte Markt- und Produktanalysen durch, leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und schaffst so eine belastbare Entscheidungsgrundlage für das Produktmanagement
  • Du gestaltest und verbesserst Prozesse, Workflows und Tools und unterstützt aktiv beim Aufbau abteilungsübergreifender Standards
  • Du steuerst anspruchsvolle Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern und bringst die Product & Operations Perspektive souverän ein
  • Du übernimmst Verantwortung für operative Projekte mit direktem Einfluss auf Buchbarkeit, Datenqualität und Prozesseffizienz und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher
  • Du unterstützt als Mentor und Sparringspartner die fachliche Weiterentwicklung von Teammitgliedern und stärkst deren Entscheidungsfähigkeit
  • Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit, übernimmst eigenständig anspruchsvolle Aufgaben in Kalkulation, Systempflege und Buchbarkeitssteuerung und unterstützt durch Transparenz und Priorisierung dabei, den Überblick über teamweite To-dos und laufende Themen zu sichern
  • Du bringst dich proaktiv mit operativen Impulsen und Verbesserungsvorschlägen zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse ein und treibst kontinuierliche Verbesserungen gemeinsam mit dem Team Lead voran

Anforderung

  • Du verfügst über ein relevantes Studium oder eine relevante Ausbildung und min. 5 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Touristik-Erfahrung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Dich begeistern die Reiseprodukte von SKR Reisen
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du magst eigenständiges Arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du kommunizierst klar in der Sache und freundlich in der Form
  • Du bringst gute MS Office-Kenntnisse mit
  • Du hast Spaß daran, im Team zu arbeiten, und besitzt eine positive Grundeinstellung

Office Management

Verantwortlichkeiten

  • Du übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben, wie u.a. unsere Hauspost, Einkauf von Büromaterial, Zusammenstellung und Versand von Reiseunterlagen
  • Deine Reise mit uns
  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere externen Gäste und empfängst sie sympathisch und professionell
  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Bewerbenden und externen Gäste und empfängst sie sympathisch und professionell
  • Abwicklung und Betreuung allgemeiner Verwaltungsaufgaben, wie u.a. unserer Hauspost, Bearbeitung von Kataloganfragen, Zusammenstellung und Versand der Reiseunterlagen
  • Du hilfst bei der Planung und Organisation interner Events
  • Du unterstützt die Sauberkeit und Ordnung in unseren Teeküchen, Lounges und Konferenzräumen
  • Du denkst mit und bringst deine Ideen ein, um unsere Prozesse zu verbessern

Anforderung

  • Du hast Lust, den führenden Reiseveranstalter für nachhaltigen Tourismus zu unterstützen
  • Was du einpackst
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und bewahrst einen kühlen Kopf
  • Du brauchst keine Vorerfahrung aus Reiseunternehmen
  • Hands-on Mentalität: Zuverlässiges, eigenverantwortlich und teamorientiertes Arbeiten
  • Du hast immer ein offenes Ohr für die Wünsche deiner Kolleg:innen und überzeugst mit einem kommunikativen und offenen Auftreten

Management

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Berufseinstieg/Trainee

Gehalt

  • 30000 € - 40000 € pro Jahr

Marketing Manager

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 40000 € - 65000 € pro Jahr

IT Service Manager

Anforderung

  • Du bringst nachweislich Erfahrung in der operativen Führung oder einer vergleichbaren Leitungsfunktion in Service- oder Helpdesk-Teams mit
  • Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management
  • Du hast ein Grundverständnis von Microsoft-365-Umgebungen
  • Du bist neugierig, hast Lust dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und nimmst Herausforderungen als Chance wahr
  • Du hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und arbeitest zielorientiert
  • Du hast die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zu priorisieren
  • Du hast keine Angst vor Verantwortung: Kompetenzen in Coaching, Feedback, Konfliktlösung und Performance-Management konntest du bereits aufbauen

Verantwortlichkeiten

  • Zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents vor der Einbindung spezialisierter Teams
  • Operative Führung des Service Desk-Teams: fachliche Verantwortung für Struktur und Zielerreichung des Service Desk-Teams
  • Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen , klaren Rollen und Eskalationspfaden
  • Service Performance und kontinuierliche Optimierung: Analyse von Servicekennzahlen wie SLA, First Contact Resolution, etc. und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Dokumentationsstandards & Wissensmanagement: Sicherstellung einer konsistenten, verständlichen Dokumentation über Playbooks und Standard

Vertriebsmanager

Anforderung

  • Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln und gemeinsam mit uns wachsen?
  • Die oben genannten Aufgaben erfu¨llen dich mit „Ja! Ja! Ja!“
  • Die oben genannten Aufgaben erfüllen dich mit „Ja! Ja! Ja!“

IT Systemadministrator

Arbeitszeit

  • Teilzeit
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 40800 € - 57600 € pro Jahr