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MwSt-IdNr.: Stuttgart HRB 390520
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Gehalt aus Positionen in Sirius

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Sirius rekrutiert für Positionen:

Werkstudent

  • Werkstudent

Handel

  • Kundendienst
  • Kundendienst

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung bei eingehenden Kundenanfragen via E-Mail, Telefon, WhatsApp
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Unterrichtspaketen, Laufzeiten, Kündigungen etc
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität
  • Analyse bestehender Prozesse, Entwicklung von Verbesserungsmöglichkeiten und eigenständige Umsetzung dieser Maßnahmen
  • Monitoring von Bereichs KPIs

Anforderung

  • Erfahrung im Service / kundenorientierter Arbeit ist ein Plus
  • Du bist emphatisch und kommunikativ und hast Spaß an direkter Kommunikation mit anderen Menschen