Auftragsmanagement und -nachverfolgung, sowie Neuterminierung von Aufträgen
Übernahme schwieriger Anrufe und E-Mails aus dem First Level
Kommunikation mit Betrieb, Vertrieb und allen Fachabteilungen der Verwaltung
Management interner Kundenläger und externer Konsignationsläger
Beratung zu elektronischen Schnittstellen und unserem Bestellsystemen
Erstellung von Angeboten, Sonderfakturen und Gutschriften
Telefonische und schriftliche Unterstützung des First Levels bei Überläufen
Produktberatung und Anbieten von Alternativen
Anforderung
Ein hohes Engagement, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit der Bereit-schaft zu einer intensiven Auseinandersetzung mit unseren beratungsintensiven Pre-miumprodukten
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Versandmitarbeiter
Verantwortlichkeiten
das Kommissionieren und Verpacken von Waren
die Annahme und Kontrolle der Wareneingänge
das Verbuchen der Warenein- und Warenausgänge im System
das Ein- und Umlagern von Waren
die Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Retouren
das Mitwirken bei Inventurarbeiten und regelmäßigen Bestandkontrollen
Anforderung
über organisatorische Fähigkeiten, Engagement, Sorgfalt und Teamgeist verfügen
Außendienstmitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Sie repräsentieren die Schein Unternehmensgruppe und deren Produktvielfalt bei unseren Kunden vor Ort
Auch wenn Sie Ihren Arbeitsalltag eigenständig planen und organisieren, steht Ihnen ein motiviertes Kollegenteam im Innen- und Außendienst zur Seite
Ihre Hauptaufgabe liegt in der professionellen Betreuung und Beratung des bereits bestehenden Kundenstamms in dem festgelegten Vertriebsgebiet. Die Neukundenakquise nimmt somit eine eher untergeordnete Rolle ein
Anforderung
Sie ein hohes Engagement, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit der Bereitschaft zu einer intensiven Auseinandersetzung mit unseren beratungsintensiven Premiumprodukten besitzen
Sie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise pflegen
Freude am Umgang mit Kunden sowie ein sicheres professionelles Auftreten haben