secupay AG Gehalt
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Gehalt aus Positionen in secupay AG
secupay AG rekrutiert für Positionen:
Kundendienstmitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Sie priorisieren, erfassen und bearbeiten die Kundenanfragen per Telefon und E-mail
- Sie beantworten Fragen zu Transaktionen inkl. Zahlungsverfolgung und koordinieren die nächsten Schritte mit den Kollegen im Backoffice
- Sie unterstützen bei der Identifizierung unserer Kunden gem. GWG
- Sie sind täglich in der Telefonie im Einsatz. Dabei haben Sie stets ein offenes Ohr für alle Anliegen unsere Kunden und unterstützen diese mit ihrem Know-How und Problemlösungskompetenz
Anforderung
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundendienst sammeln können
- Sie haben Freude an der Telefonie und dem Kontakt zu Kunden
- Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gern lösungs- und dienstleistungsorientiert für und mit den Kunden
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und sorgfältig
- Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und können gut priorisieren
Mitarbeiter
Arbeitszeit
- vor 3 Tagen
Arbeitszeit
- Schichtarbeit
- Tagschicht
Vertragstyp
- Angestelltenverhältnis
Sprache
- Deutsch
- English
Fernarbeit
- Home Office möglich
Fachinformatiker Systemintegration
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie sind der Ansprechpartner im Unternehmen für die Betreuung der Client- und IT-Infrastruktur vor Ort
- Sie administrieren unsere Windows-Clients im Unternehmensnetzwerk
- Sie richten neue Arbeitsplätze sowohl lokal als auch remote ein
- Betreuung der Client-und IT-Infrastruktur vor Ort
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowohl lokal als auch remote
- Sie sind zuständig für die Konfiguration der Atlassian-Produkte
- Administration unserer Windows-Clients im Unternehmensnetzwerk
- Sie unterstützen bei der Analyse, dem Ausbau und der Pflege der Automatisierungsprozesse
Anforderung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in der Funktionsweise von Microsoft Active Directory und Vertrautheit mit der Einrichtung weiterer Peripherie
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Entra, Microsoft 365 und der Verwaltung von Microsoft Windows Server 2016/2019/2022
- Solide Grundkenntnisse im Umgang mit den Atlassian-Produkten Jira, Confluence und Bitbucket sowie der grundlegenden Konfiguration dieser Tools sind vorhanden
- Sie sind ein Teamplayer, engagiert, selbst organisiert und verantwortungsbewusstes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über solide Grundkenntnisse im Umgang mit den Atlassian-Produkten Jira, Confluence und Bitbucket sowie der grundlegenden Konfiguration dieser Tools
- Sie haben Kenntnisse in modernen Voice-Technologien und SIP-Protokollen
- Sie verfügen Idealerweise über Kenntnisse im Bereich Microsoft Entra, Microsoft 365, der Verwaltung von Microsoft Windows Server 2016/2019/2022
Rechtsanwaltsfachangestellter
Sprache
- deutsch
Vertragstyp
- Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
- Sie, zusammen mit dem Team, sind für die Klärung und Realisierung der offenen Forderungen unserer Kunden in Deutschland zuständig
- Sie kommunizieren mit unseren Kunden und den Zahlern, zu Mahnungen, klären offene Fragen und Einwendungen und treffen eigenständige Entscheidungen im Bearbeitungsprozess
- Sie bearbeiten unter anderem automatische Mahnläufe, Forderungen im außergerichtlichen Mahnverfahren, vereinbaren und erstellen Vergleichs- und Ratenzahlungsvereinbarungen
- Sie stellen die Unterlagen für eine Klagebegründunge durch Vertragsanwälte zusammen
- Sie melden Forderungen im Insolvenzverfahren an, führen die Korrespondenz im außergerichtlichen Schuldenbereinigungsverfahren und erstellen Strafanzeigen
Anforderung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten , Notarfachangestellten, im kaufmännischen Bereich oder ähnliches
- Sie haben erste Erfahrungen im Forderungsmanagement
- Sie zeichnen sich durch einen eigenverantwortlichen und gründlichen Arbeitsstil, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen aus
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und verfügen über ein souveränes und verhandlungssicheres Auftreten
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
Risikomanagement
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie unterstützen bei der Überwachung risikorelevanter Transaktionen und wirken an fundierten RISK-Einschätzungen mit
- Sie überwachen täglich risikorelevante Transaktionen und führen fundierte RISK-Einschätzungen durch
- Sie prüfen Transaktionsanfragen auf Auffälligkeiten und potenzielle Risiken
- Sie prüfen Transaktionsanfragen auf Auffälligkeiten und Risiken
- Sie begleiten das Offboarding von Kunden mit erhöhtem Risikoprofil und sorgen für eine saubere Umsetzung
- Sie bewerten KYC-Daten im Rahmen von RISK-Einschätzungen
- Sie unterstützen bei Kündigungsprozessen über sp/POS/sc und dokumentieren diese nachvollziehbar
- Sie bearbeiten Chargebackanfragen unter Berücksichtigung interner und externer Vorgaben
Anforderung
- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Qualitätsanspruch – auch unter Zeitdruck oder bei komplexen Aufgabenstellungen
- Sie interessieren sich für den Zahlungsverkehr und die Finanzbranche, verfügen über solide PC-Kenntnisse und denken analytisch sowie lösungsorientiert
- Sie kennen die Abläufe im Kunden-Offboarding und bringen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit
Analyst
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie bilden unsere komplexen Geschäftsmodelle anhand verschiedener Datengrundlagen ab
- Sie liefern belastbare Entscheidungsgrundlagen durch gezielte Datenbeschaffung und konsolidiertes Reporting
- Sie analysieren und interpretieren Finanzkennzahlen, Buchhaltungsdaten und Forecast
- Sie erstellen fundierte SQL-Abfragen zur Datenanalyse und -bereitstellung
- Sie optimieren das Reporting in unserem Händlerportal kontinuierlich
- Sie entwickeln unsere Analysewerkzeuge und Methoden weiter
- Sie halten unsere Datenbanksysteme gemeinsam mit dem Entwicklungsteam aktuell und bauen diese bedarfsgerecht aus
- Sie verbessern interne Prozesse und regelmäßige Auswertungen mit dem Ziel der Standardisierung und Automatisierung
Anforderung
- Sie arbeiten präzise, eigenständig und prozessorientiert
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in der Finanzbuchhaltung
Channel Manager
Sprache
- englisch
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie entwickeln und implementieren Vertriebsstrategien für den Bereich Kassen zur Optimierung des Channels
- Sie kennen den Kassenmarkt und leiten daraus strategische Entscheidungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ab
- Sie analysieren Markt- und Kundenbedürfnisse, um zielgerichtet branchenorientierte Vertriebskanäle zu identifizieren und auszubauen
- Sie sind verantwortlich für die Auswahl und Betreuung von Vertriebspartnern sowie Durchführung von Vertragsverhandlungen
- Sie implementieren in Abstimmung mit den Partnern effiziente Onboardingprozesse
- Sie besuchen Fachmessen und repräsentieren die secupay AG
- Sie arbeiten eng mit internen Teams wie Marketing, Produktmanagement und IT zusammen, um eine nahtlose Integration der Vertriebskanäle sicherzustellen
- Einleitung
Anforderung
- Sie sind bereit, neue Wege zu gehen, proaktiv zu handeln und kreative Ideen zu entwickeln und einzubringen
Projektmanagement
Verantwortlichkeiten
- Sie steuern eigenständig Projekte von der Initiierung bis zum Abschluss, auch bereichsübergreifend und sorgen für eine strukturierte Umsetzung
- Sie unterstützen Teammitglieder aus anderen Bereichen dabei, Projekte methodisch sauber, zielorientiert und prozesskonform voranzubringen
- Sie planen, priorisieren und verfolgen Projektziele, Meilensteine, Aufgaben und Abhängigkeiten und schaffen Transparenz für Stakeholder und Management
- Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Projektbeteiligten, moderieren Workshops und Abstimmungen und unterstützen dabei, notwendige Entscheidungen herbeizuführen
- Sie wirken aktiv im Prozessmanagement mit und leiten daraus Verbesserungsmaßnahmen und Standardisierungen in unterschiedlichen Themenfeldern
- Sie stellen die Anwendung und Weiterentwicklung von Projektmanagement-Standards, vor allem mittels Jira und Confluence, sicher und befähigen Kolleginnen und Kollegen in deren Nutzung
Anforderung
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium, idealerweise ergänzt durch eine Projektmanagement-Zertifizierung
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit und wenden klassische, agile oder hybride Methoden sicher an
- Sie übernehmen Verantwortung, steuern Projekte strukturiert und kommunizieren klar mit unterschiedlichen Stakeholder
- Sie denken analytisch und lösungsorientiert, arbeiten team- und bereichsübergreifend und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
Entwickler
Sprache
- englisch
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie sind Teil des Datenbankentwicklungsteams und entwickeln neue Datenbanklogiken und -designs
- Sie implementieren und optimieren Prozesse und Workflows durch eigene Ideen und Erfahrung
- Sie erstellen Abfragen und Auswertungen auf Basis des Datenbestandes
- Sie entwickeln Prozeduren und Funktionen und stellen die Sicherheit und Integrität der Datenbank sicher
- Sie führen Leistungsoptimierungen durch und beheben Fehler
- Sie gestalten aktiv unsere Arbeitsprozesse mit und tragen dazu bei, die Effizienz des Teams weiter zu steigern
- Sie implementieren Wartungsstrategien, Archivierungssplittings und eine strukturierte Datenpipeline einschließlich Fixtures und Migrations
- Einleitung
Anforderung
- Sie zeigen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in Bezug auf die Coding-Standards des Teams
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge für Details
Manager E Commerce
Sprache
- englisch
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Sie entwickeln und implementieren Vertriebsstrategien für den E-Commerce Bereich zur Optimierung des Channels
- Sie erkennen und deuten Marktentwicklungen und leiten daraus strategische Entscheidungen ab
- Sie analysieren Markt- und Kundenbedürfnissen zur Identifikation und zum Ausbau zielgerichteter Vertriebskanäle
- Sie sind verantwortlich für die Auswahl und Betreuung von Vertriebspartnern sowie Durchführung von Vertragsverhandlungen
- Sie besuchen Fachmessen und repräsentieren die secupay AG
- Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, einschließlich Marketing, Produktmanagement und IT, zur Sicherstellung einer nahtlosen Integration der Vertriebskanäle