secupay AG  Gehalt

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MwSt-IdNr.: Dresden HRB 27612
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Gehalt aus Positionen in secupay AG

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secupay AG rekrutiert für Positionen:

Kundendienstmitarbeiter

  • Kundendienstmitarbeiter
  • Mitarbeiter
  • Fachinformatiker Systemintegration
  • Backoffice Mitarbeiter
  • Rechtsanwaltsfachangestellter
  • Manager E Commerce
  • Marketing Manager
  • Change Manager

Verantwortlichkeiten

  • Sie priorisieren, erfassen und bearbeiten die Kundenanfragen per Telefon und E-mail
  • Sie beantworten Fragen zu Transaktionen inkl. Zahlungsverfolgung und koordinieren die nächsten Schritte mit den Kollegen im Backoffice
  • Sie unterstützen bei der Identifizierung unserer Kunden gem. GWG
  • Sie sind täglich in der Telefonie im Einsatz. Dabei haben Sie stets ein offenes Ohr für alle Anliegen unsere Kunden und unterstützen diese mit ihrem Know-How und Problemlösungskompetenz

Anforderung

  • Sie haben bereits Erfahrung im Kundendienst sammeln können
  • Sie haben Freude an der Telefonie und dem Kontakt zu Kunden
  • Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gern lösungs- und dienstleistungsorientiert für und mit den Kunden
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und sorgfältig
  • Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und können gut priorisieren