Fehlerbehebungen, Wartung, Weiter- und Neuentwicklung unserer Software-Applikationen
Dabei kommen verschiedene Programmiersprachen und spezielle Entwicklertools zum Einsatz
Von Anfang an wirst du bei uns in reale Projekte eingebunden und kannst dich aktiv einbringen
Auf Dich wartet ein engagiertes Team und ein lebendiges Arbeitsklima
Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:Innen wirst du an der Konzeption und Realisierung von Projekten an unserer zentralen internen Softwareanwendung mitarbeiten
Insbesondere die Schulung und Betreuung von Anwender:Innen der Software gehört zu Deinen Aufgaben
Anforderung
Gute Kenntnisse in MS Office
guter Realschulabschluss, Abitur oder Hochschulreife
Grundlegende Betriebssystem- und Netzwerkkenntnisse
gute Noten insbesondere in den Fächern Mathematik, Informatik
Grundkenntnisse Datenbanken
du beschäftigst dich gerne mit der Lösung von technischen Problemen am PC
Erfahrung mit Scriptprogrammierung
du hast bereits Know-How im gestalten von Websites, gegebenenfalls erste Programmierkenntnisse oder ähnliche Aufgaben am Computer gelöst
Service Manager
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Schnittstellenfunktion zwischen IT und Business
Verantwortlich für die Leistungserbringung und Qualität unserer Managed Service Verträge
Proaktiver Aufbau von Kundenbeziehungen
Gewinnung und Entwicklung neuer Services durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Account Management
Messung und Berechnung der vertraglich vereinbarten KPIs sowie Erstellung von Reportings
Systematischen Verbesserung von Serviceprozessen und der Servicequalität
Ansprechpartner:in rund um das Thema Managed Service
Erschließung von Optimierungspotentialen und Erarbeitung von Lösungen, gemeinsam mit den richtigen Spezialist:innen
Anforderung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und/oder Projekt Management
Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie Interesse an der Erarbeitung von Problemlösungen
Hohe Affinität zu modernen IT Konzepten, Services und Prozessen
Kenntnisse im ITIL Framework sowie in IT Projektmanagement Methoden
Sehr hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke, Analysefähigkeit und Organisationsgeschick
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Büromanagement
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Bearbeitung von Anfragen
Auftragsbestätigungen, Versand von Schulungsunterlagen und Erstellung der Zertifikate
Anforderung
kommunikationsstark
freundliche und offene Art
Organisationstalent
sorgfältige Arbeitsweise
Teamplayer
Management
Sprache
deutsch
Leistungen
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Als Trainee erhältst du eine solide, 12-monatige Ausbildung mit vielen praxisorientieren Trainings rund um unsere IT-Lösungen
Unser etabliertes Nachwuchsförderprogramm beinhaltet neben Standortwechseln ein attraktives Rotationsprinzip um alle elementaren Abteilungen kennen zu lernen
Hierzu gehören Produkt- und Technologie- Schulungen der führenden Hersteller von Hard- und Software, Anwendertrainings der eingesetzten Programme und Seminare rund um Rhetorik, Präsentations- und Gesprächstechnik
Ausgebildet mit diesen Grundlagen verfügst Du über gute Kenntnisse, um frühzeitig Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden und die Umsetzung unserer Projekte zu übernehmen
Anforderung
ein abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Informatik oder praktische Erfahrung im Vertrieb
Spaß am Verkauf
idealerweise IT-technisches Know-How
Affinität für die neusten IT-Trends
Anspruch eigene Erfolge zu erzielen
gute Umgangsformen und Ausdrucksweise
freundliches Auftreten Teamarbeit und Engagement
Netzwerktechniker
Sprache
deutsch
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Bestellung von Ersatzteilen bei IT-Herstellern
Rechnungsschreibung
Reklamationsabwicklung
Pflege und Überwachung der Ersatzteillieferungen
Datenpflege in verschiedenen Programmen
Anforderung
Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Bereich
Erfahrung im Arbeiten mit verschiedenen Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
Ausgeprägtes Prozessverständnis
Teamfähigkeit
Engagement
Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
Überlegtes und geplantes Handeln auch in Stresssituationen
Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
Junior Consultant
Verantwortlichkeiten
Sie erarbeiten gemeinsam Lösungskonzepte im Fachbereich Hybrid Datacenter , beschreiben und visualisieren diese für Angebote und Präsentationen
Im Rahmen der Lösungsfindung führen Sie Bestandsaufnahmen und Leistungsanalysen gemeinsam mit unseren Kunden durch
Sie sind verantwortlich für die Erstellung der technischen Inhalte in Angeboten
Sie bearbeiten Produkt-/Lösungsanfragen unserer internen Vertriebskollegen und Kunden
Sie stehen unseren Kunden für technische Rückfragen zur Verfügung
Sie zeigen technische Lösungsmöglichkeiten verbal, wie auch grafisch auf
Sie stehen im aktiven Austausch mit unserem 30-köpfigen Consulting Team
Der bevorzugte Einsatzort für diese Position ist Nürnberg. Alternativ kann die Tätigkeit jedoch gerne von einem anderen Standort ausgeübt werden
Anforderung
Eine abgeschlossene, technische oder kaufmännisch/technische IT-Ausbildung
Berufserfahrung in der IT-Branche
Server, Storage und Virtualisierung sind für Sie keine Fremdwörter
Idealerweise technisches Produktwissen der Hersteller HPE, DELL, Pure Storage, VMware und Veeam
Kenntnisse im Bereich IaaS und PaaS sind wünschenswert
Projektmanager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Sie unterstützen den verantwortlichen Projektmanager bei Genehmigung, Controlling und Abrechnung der Arbeitsaufwände unserer Teams in Deutschland und Österreich
Sie haben die Einhaltung der Service Level Agreements an allen Standorten im Blick
Sie unterstützen den Projektmanager bei der Beurteilung, ob und wann eine technische oder hierarchische Eskalation erforderlich ist und zeigen Optimierungsmöglichkeiten auf
Als Junior Projektmanager unterstützen Sie uns tatkräftig bei der Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen IT Service für einen großen Kunden, den wir an 6 Standorten in Deutschland und Österreich betreuen
Sie hinterfragen die User Experience und die Prozesse von aktuellen Services, geben Ideen sowie Anreize zur Optimierung und helfen bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen
Anforderung
eine abgeschlossene Ausbildung mit IT Backround, z.B. Kauffrau/mann für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
IT-Affinität
erste Erfahrungen im Bereich IT Service Operations/ IT Service Management/ IT Projektmanagement wären wünschenswert
idealerweise sind sie bereits ITIL zertifiziert
Sie sind ein Organisationstalent
Sie sind lösungsorientiert, flexibel, kundenorientiert und haben ein Auge für Prozessverbesserungen
strukturiertes, gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
Business Manager
Verantwortlichkeiten
Markt- und Wettbewerbsrecherche zur systematischen Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im öffentlichen Sektor
Erweiterung unseres Angebots- und Lösungsportfolios
Beziehungsaufbau und Pflege neuer Key Accounts
Regelmäßiges Review und Prüfung der Profitabilität unserer Sales Maßnahmen
Initiierung von Workshops zur Entwicklung neuer Produkte und Lösungen
Mitwirkung an der Verbesserung von Betriebsprozessen, um Probleme zu beheben und aktiv neue Serviceprozesse zu entwickeln
Anforderung
Breites technisches und betriebswirtschaftliches Wissen über die allgemeine IT-Landschaft
Hohes Verständnis des öffentlichen Sektors sowie der Beschaffungswege bei der öffentlichen Hand insbesondere im IT-Bereich
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb- und/oder im Geschäftsfeldaufbau von Lösungen im Public Sector
Hochschulabschluss oder entsprechende Qualifikation
Fähigkeit zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung guter Beziehungen mit den relevanten Ansprechpartnern bei Kunden und Partnern
Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Engagement und Belastbarkeit setzen wir voraus ebenso wie ein einwandfreies Führungszeugnis
Manager Online Marketing
Verantwortlichkeiten
Konzeption, Erstellung und Administration von Websites der IT-Gruppe sowie deren Optimierung und Weiterentwicklung auf Basis der Besucheranalyse und neuen Trends
Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung
Betreuung der Social Media Kanäle der IT-Gruppe und strategische Erschließung neuer Social Media Plattformen
Durchführung von Social Media Kampagnen
Anforderung
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing
Erfahrungen mit gängigen Online-Shop Systemen wie WooCommerce wünschenswert
Erfahrung in der Betreuung von Unternehmenskanälen auf den gängigen Social Media Plattformen wie LinkedIn, Xing, Instagram, Facebook und Co
Erfahrung in weiteren Online-Marketing Bereichen wie Google AdWords wünschenswert
Kreativität, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Online-Marketing oder eine sehr gut abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Web-Designer, Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Proaktive, strukturierte und selbständige Arbeitsweise gepaart mit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Begeisterungsfähigkeit
Du arbeitest gerne in einem jungen und dynamischen Team