Gehalt aus Positionen in Radisson Blu Hotel - Frankfurt - Rooms
Radisson Blu Hotel - Frankfurt - Rooms rekrutiert für Positionen:
Manager
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Erstellung der Einsatzpläne für Teammitglieder entsprechend der prognostizierten Belegung
Durchführung täglicher Qualitätskontrollen aller Hotelzimmer und Housekeeping-Bereiche zusammen mit dem Team, um sicherzustellen, dass etwaige Mängel behoben werden
Verwaltung des Bestands, Einkaufs, Ausgabe und Kostenkontrolle für alle Wäsche, Uniformen, Reinigungsmittel, Gästezimmer- und Badezimmerartikel, Wäschezubehör sowie housekeeping-bezogene Maschinen und Ausrüstung
Schulung und Weiterentwicklung der Housekeeping-Mitarbeiter in Bezug auf Reinigungsstandards und Gästeservice
Verwaltung und Kontrolle des Einsatzes von Reinigungsmitteln und -geräten, um eine effiziente Nutzung zu gewährleisten und Kosten zu kontrollieren
Durchführung von Inventuren und Bestellungen von Reinigungsbedarfsartikeln sowie Sicherstellung eines angemessenen Lagerbestands
Du leitest unser Housekeeping-Team und lässt dabei nicht nur deine Kollegen, sondern das gesamte Hotel glänzen – denn du weißt, dass der erste Eindruck zählt, um den Gästen ein perfektes Erlebnis zu bereiten
Organisation und Koordination von Sonderprojekten wie Renovierungen und Veranstaltungen, die spezielle Reinigungsanforderungen haben könnten
Anforderung
Du bringst Erfahrungen im Housekeeping Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit
Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
Du bist ein echter Team Leader und hast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter
Rezeptionist
Sprache
englisch
deutsch
Leistungen
Gegenseitig
Anforderung
Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Du strahlst Geduld, Empathie und eine einladende Persönlichkeit aus, um unseren Gästen ein angenehmes Gefühl der Willkommenheit zu vermitteln
Als unser Front Office Agent / Rezeptionist genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
Du kümmerst Dich nicht nur um den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out, sondern auch um Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und die Bearbeitung von Zahlungen
Du wirst der Superheld unserer Gäste sein und sicherstellen, dass alle Aspekte der Gästereise und des Gästeerlebnisses auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Dazu gehören auch die Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen
Du kümmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt
Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest Du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem Du mit anderen Abteilungen koordinierst und eng zusammenarbeitest
Office Manager
Sprache
englisch
deutsch
Leistungen
Gegenseitig
Anforderung
Du bringst fundierte Kenntnisse an der Rezeption mit und hast idealerweise bereits als stellvertretender Front Office Manager gearbeitet
Erste Aufsichts- und Managementfähigkeiten konntest Du bereits erfolgreich unter Beweis stellen
Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Housekeeping und Technik, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten
Analyse der Gästebewertungen und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität
Proaktives Arbeiten an der Zufriedenheit der Gäste und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in der Front Office Abteilung