Gehalt aus Positionen in R+V Krankenversicherung AG
R+V Krankenversicherung AG rekrutiert für Positionen:
Business Manager
Verantwortlichkeiten
Sie bauen fachliche Features der Touchpoints im strategischen Gesundheitsmanagement auf und entwickeln diese kontinuierlich weiter
Sie koordinieren ressortübergreifend die Weiterentwicklung der mobilen Anwendungen, z
B
die Integration von Health Stories, und etablieren die notwendigen Prozessschritte in Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen
Sie sind die treibende Kraft des Themas und treten selbstsicher als fachliche Ansprechperson auf
Sie stellen verantwortungsvoll den Betrieb der Features und mobilen Anwendungen sicher
Sie arbeiten partnerschaftlich und lösungsorientiert in der Zusammenarbeit mit zentralen internen und externen Schnittstellen inklusive Provider-Management
Sie binden Service-Dienstleister und fachliche Ansprechpartner strukturiert und kompetent ein
Anforderung
Sie verfügen über einen Hochschulabschluss BWL / VWL, Gesundheitsökonomie oder vergleichbares
Sie bringen Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung eines strategischen Gesundheitsmanagements oder einer ähnlichen Aufbauorganisation mit
Zu Ihrer Expertise gehören Kenntnisse für mobile Anwendungen im PKV-Markt
Ein hohes Maß an Digitalkompetenz, Analyse- und Interpretationsfähigkeit zeichnet Sie aus
Sie verfügen über Methodenkompetenz und Projekterfahrung
Zudem eine hohe Affinität zu prozessualen Abläufen und Koordinationsgeschick
Kundenorientiertes Handeln gehört zu Ihrem Selbstverständnis
Kundenbetreuer
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
In dieser Position unterstützen Sie uns im Bereich der privaten Krankenversicherung bei der Bearbeitung von Neu- und Bestandsanträgen
In der privaten Krankenversicherung agieren Sie eigenverantwortlich als Ansprechpartner für unsere Kunden, Makler oder unseren Außendienst
Mit geschultem Blick fürs Detail übernehmen Sie die Risikoprüfung und sorgen dafür, dass bei der Antragsbearbeitung alles in geregelten Bahnen verläuft
Sie teilen Ihre Expertise in echtem Teamwork, besonders bei der Lösungsfindung komplexer Fälle
Sie führen Vertragsänderungen durch, erledigen die Inkasso-, Mahn- sowie Kündigungsbearbeitung und dokumentieren Änderungen im Krankenversicherungsbestand
Betreffend unserer Leistungsabrechnung prüfen Sie Rechnungen im ambulanten, zahnärztlichen und stationären Bereich – bis zur Auszahlung
Unsere Kunden, Außendienstmitarbeiter und Makler wissen Sie als fachkundigen Berater zu schätzen – routiniert erstellen Sie Unterlagen wie Angebote, Bescheinigungen oder Bestätigungen
Auf Nachfrage erteilen Sie Vertragsauskünfte an berechtigte Personen und Institutionen – die termingerechte Bearbeitung der Korrespondenz wissen wir bei Ihnen in den besten Händen
Anforderung
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne ergänzt um eine Fortbildung zum Versicherungsfachwirt
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Einschlägige Berufspraxis als Kundenbetreuer im Antrags- und Bestandsbereich einer privaten Krankenversicherung
Bestens bewandert in der betrieblichen und privaten Krankenversicherung sowie der Absicherung im öffentlichen Dienst – inklusive medizinischer Grundkenntnisse
Routiniert im Umgang mit gängiger EDV
Flexibler Teamplayer mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick und Organisationstalent
Kommunikationsgeschick und ein sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit gesundheitlichem Schwerpunkt: Sozialversicherungskaufmann / Kaufmann im Gesundheitswesen
Kaufmann Versicherungen Finanzen
Leistungen
Urlaubsgeld
Verantwortlichkeiten
Deine Kernaufgaben umfassen das Prüfen und Verarbeiten eingehender Leistungsdokumente sowie das Bearbeiten von eingehendem Schriftwechsel und telefonischen Anfragen
Dabei führst du die entsprechenden Rücksprachen
Bei Unklarheiten forderst du notwendige Informationen oder entscheidungsrelevante Unterlagen an, schaltest bei Bedarf Experten ein und betreust den fachlichen und juristischen Klärungsprozess
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Prüfung von Vorgängen anderer Mitarbeiter im Rahmen der leistungsspezifischen Qualitätssicherungs- und IKS-Maßnahmen, sofern du die entsprechende Vollmacht-Stufe hast
Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die temporäre oder dauerhafte Übernahme von Sonderaufgaben im eigenen Arbeitsbereich, beispielsweise Testaufgaben bei der Weiterentwicklung der technischen Systeme oder die Mitarbeit in fachlichen Arbeitskreisen
Anforderung
Du besitzt eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen , idealerweise mit Schwerpunkt Krankenversicherung, oder eine vergleichbare Ausbildung
Du verfügst über fundierte medizinische Kenntnisse, Krankenversicherungskenntnisse sowie fundierte Kenntnisse im Versicherungs- bzw. Vertragsrecht
Selbstorganisation, ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Kenntnisse in den R+V Produkten/Tarifen und der Versicherungsmedizin wären wünschenswert, ebenso wie Kenntnisse der IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
Medizincontroller
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Der Austausch und das Verhandeln mit Kliniken zu konkreten Abrechnungsfragen stehen natürlich auch auf Ihrer Agenda
Rechtsberater
Anforderung
Die Fähigkeit, schnell und sicher effiziente Entscheidungen zu treffen, auch unter Zeitdruck
Kommunikationsstarker Teamplayer mit unternehmerischem und analytischem Weitblick
Verantwortlichkeiten
Ihr juristischer Sachverstand ist ferner gefragt, wenn es um das Erarbeiten, Pflegen und Prüfen von Arbeitsanweisungen und Schriftstücken geht: Standardtexte, Briefbausteine, Fragebögen etc