Abrechnung von Gewährleistungs-/ Garantie- und Kulanzaufträgen
Abwicklung von Feldaktionen und Rückrufaktionen
Kommunikation zwischen technischen Mitarbeitern in der Werkstatt, kaufmännischen Mitarbeitern im Service und dem technischen Kundendienst des VW Konzerns
Report an die Serviceleitung unserer Autohäuser
Regelmäßige Weiterentwicklung durch Lesen neuer Regelungen
Besuch von Seminaren und Qualifizierungsmaßnahmen
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im technischen Bereich oder kaufmännischen Bereich
Vorkenntnisse in der Automobilbranche und/oder im Aufgabenbereich Gewährleistung / Garantie bzw. Qualitätsmanagement wünschenswert
Bereitschaft zur Arbeit im Team und gute Kommunikation
Organisatorische Fähigkeiten und systematisches Denkvermögen
Eigeninitiative und lösungsorientiertes, selbstständiges Arbeiten
Gute MS-Office-Kenntnisse
Kfz Mechatroniker
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Fehlerdiagnosen mit anschließender Instandsetzung Austausch und Montage von Ersatzteilen
Durchführung von Kontrolltests der Fahrsysteme und Software-Updates
Störungsbehebung bei elektronischen Defekten
Fachgerechte und selbständige Ausführung von Reparaturaufgaben
Wartungen und Instandhaltungen nach Richtlinien und Vorgaben des Herstellers
Anforderung
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker
Berufserfahrung im oben genannten Bereich erwünscht
Berufsanfänger ebenfalls willkommen
Führerschein Klasse B
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Gerne bereits Erfahrungen mit den Marken des Volkswagenkonzerns