abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Andere Sprachen sind willkommen
Qualitätsbewusster, dienstleistungsorientierter, selbstständiger Arbeitsstil und Einsatzbereitschaft
Erfahrung in der Unterstützung von Endbenutzern in einer Microsoft-Umgebung
Kenntnisse in der Gerätekonfiguration unter Windows 10/11, MacOS
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer IT-Support-Umgebung mit Service-Management-Tools sowie im Incident-, Change- und Asset-Management- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in deutscher und englischer Sprache
Marketing Manager
Sprache
englisch
Anforderung
Mehrjährige Erfahrung im Marketing, mit Schwerpunkt auf SMB und messbarem Erfolg im B2B-Kampagnenmanagement
Signifikante Erfahrung mit CRM-Tools und Marketing-Automatisierungsplattformen
Fähigkeit, Daten zu analysieren, Erkenntnisse zu gewinnen und Kampagnen auf der Grundlage der Leistung zu optimieren
Starke Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu verwalten und Ergebnisse rechtzeitig und innerhalb des Budgets zu liefern
Ausgezeichnete Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, um funktionsübergreifend mit Vertriebs-, Marketing- und Partnerteams in einem schnelllebigen, ehrgeizigen globalen Umfeld zusammenzuarbeiten
Erfahrung in einem Technologie- oder SaaS-Unternehmen, das in einer globalen Matrix-Organisation tätig ist und weiß, wie globale Kampagnen regional erfolgreich umgesetzt werden
Kenntnisse von Strategien und Tools des Account Based Marketing
Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Förderung von XSell, Upsell und New Logo Wachstum durch erfolgreiche Kampagnen, mit messbaren Ergebnissen in der Pipeline und bei Buchungen
Verantwortlichkeiten
Enge Zusammenarbeit mit regionalen Vertriebs-, SDR-, Produktmarketing- und Support-Kollegen, um Pläne, Wertangebote, Targeting, Messaging und Lead-Generierungs-Aktivitäten auf unsere idealen Kundenprofile abzustimmen
Regelmäßige Berichterstattung über die Kampagnenleistung, einschließlich Post-Kampagnen-Analyse und Empfehlungen für künftige Initiativen
Regelmäßige, datengestützte Berichterstattung an regionale und globale Stakeholder in Übereinstimmung mit den Geschäftszielen
Bereitstellung von Empfehlungen und umsetzbaren Erkenntnissen für interne und leitende Führungskräfte auf der Grundlage der Kampagnenleistung und Marktdynamik
Account Manager
Leistungen
Firmenwagen
Anforderung
Erfahrung im Vertrieb: Du verfügst über Berufserfahrung im Vertrieb von Hardware-Produkten oder digitalen Lösungen
Erfahrung im Vertrieb: Du verfügst über Berufserfahrung im Lösungsvertrieb oder im Vertrieb von digitalen Produkten oder Industriegütern
Stärke im Closing: Du bist ein erfahrener Vertriebsprofi und hast eine ausgeprägte Abschlussstärke
Stärke im Closing: Du bist ein erfahrener Vertriebsprofi und hast nachweislich Abschlüsse erzielt
Client Relations: Du hast ein Talent für den Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie durch eine hohe Serviceorientierung
Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie durch eine ausgeprägte Serviceorientierung
Erfolgsorientierung: Du hast den Ehrgeiz, deine Umsatzziele zu erreichen – scheitern ist für dich keine Option
Verantwortlichkeiten
Aktive Neukundenakquise: Du identifizierst potenzielle Kunden durch Inbound-Leads, Empfehlungen und Kaltakquise
Kundenberatung: Du begeisterst mittelständische Unternehmen aus verschiedenen Branchen durch unsere maßgeschneiderten Lösungen
Zusammenarbeit: Du stehst in kontinuierlichem Austausch mit unserem Presales- und Produktteam, um die Weiterentwicklung unserer Software sowie spezifische Kundenanforderungen voranzutreiben
Ausschreibungen: Du unterstützt bei der Bearbeitung und Organisation von Ausschreibungen und trägst zur erfolgreichen Angebotsabgabe bei
Sales Mitarbeiter
Vertragstyp
Vollzeitanstellung
Verantwortlichkeiten
Generierung von Umsatz- und Einheitenzielen im Einklang mit dem jährlichen Budget, festgelegt durch den Telesales Director
Die Aufrechterhaltung von Aktivitäts- und Einhaltungsniveaus
Aufrechterhaltung und Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse für alle internen und externen Kunden
Kontaktaufnahme zugewiesener Leads um sie in Bestandskunden umzuwandeln
Spezifische Verantwortlichkeiten umfassen den Verkauf von Tinten & Verbrauchsmaterial, Umschlägen & Büromaterial gemäß den Vorgaben, um die monatlichen und jährlichen Umsatz- und Margenziele zu erreichen
Bearbeitung von Leads/Kontakten bis zu Bestellungen und Pflege des CRM-Systems mit qualifizierten Informationen
80% Outbound, 20% Inbound: kontaktieren bestehender Kunden von Quadient, um Verträge zu erneuern bzw. zu verlängern und Cross-Selling zu betreiben
Vertiefung der Kundenbeziehungen: Identifikation von Entscheidungsträgern und Sammeln von Informationen zu aktuellen oder zukünftigen Investitionsplänen im Bereich Postlösungen
Anforderung
Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung und Berufserfahrung im B2B-Telefonverkauf für Hardware oder in einem Outbound-Callcenter
Serviceorientierung sowie Freude und Geschick im lösungsorientierten Verkauf, kombiniert mit der Fähigkeit, Produktvorteile in Kundenbedürfnisse zu verwandeln
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen innerhalb eines kurzen Verkaufszyklus
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie ein positives Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
Customer Support
Handel
Kundendienst
Kundendienst
Verantwortlichkeiten
Sie werden alle externen Kunden bei jeglichen Anfragen unterstützen
Sie werden eng mit internen Mitarbeitern zusammenarbeiten, um unseren Kunden einen qualitativ hohen Standard zu bieten
Sie werden Kunden bei Anfragen zu unserer Website, Dienstleistungen, Zahlungen und vielem mehr unterstützen
Sie werden unser CRM System stetig aktualisieren und unsere Kundendaten pflegen
Vertragstyp
Vollzeit
Anforderung
Um Kundenbedürfnissen ideal nachzukommen, bietet unser Team ein hohes Level an vorausschauendem Denken und Detailorientiertheit
Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und sind am Telefon sympathisch und selbstbewusst im Umgang mit Kunden
Sie demonstrieren einen kreativen Lösungsansatz für Probleme, sind organisiert und können mehrere Aufgaben gleichzeitig verwalten
Wenn Sie diese Qualitäten schätzen, werden Sie hier glänzen
Sales Director
Anforderung
Native speaker in Italian and full proficiency/ strong verbal and written communication skills in English
Excellent listening, negotiation, and presentation skills
Experience managing both the strategic direction and tactical execution of partner activities in a collaborative, matrixed environment
Ability to communicate, present, and influence at all levels of the organization, including executive and C-level stakeholders