Durchführung und Verwaltung von Reparaturaufträgen
Fehleranalyse und Hardwarereparaturen unserer Kassensysteme und Peripheriegeräte
Telefonischer Kundensupport und technische Beratung
Verwaltung des Ersatzteilbestands für den Reparaturservice
Reporting und Dokumentation der ausgeführten Reparaturaufträge
Mitwirkung bei der Messevorbereitung und Teilnahme an Messeaktivitäten
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker/-in, Fachinformatiker/-in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und Zubehörgeräten sind von Vorteil
Wünschenswert sind Kenntnisse der gängigen POS-Betriebssysteme sowie der Kassensoftware für den Einzelhandel und die Gastronomie
Mindestens drei Jahre Erfahrung mit PC-Hardwarereparaturen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sie haben Spaß an der Arbeit am PC und gehen gerne technischen Problemen auf den Grund, bis die Fehlerursache gefunden ist. Lösungsorientiertes Denken und wertschätzende Kommunikation sind für Sie selbstverständlich
Kontaktfreude, Aufgeschlossenheit und Lernfähigkeit