Bei uns sind Quereinsteiger genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
Callcenteragent
Anforderung
Fluent in HEBREW or Dutch and very good command of English at least B2 level
Experience in Sales and/or Marketing with proven record of accomplishment is a big plus
Problem solving skills, multitasking, stamina and endurance even in difficult situations
A workers council that works for you
Self-driven and goal orientated + strong organization talent
A confident and friendly personality with a strong sales talent
A strong sales-orientated attitude, entrepreneurial thinking and the ability to empathize with the customer
A quick grasp, learning and structured approach
Agent Call Center
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Grundlohn: 12 EUR/ h + Zulagen Benefits im Überblick: Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Essenszulage Bahnticket Zulage auch für private Fahrten rabattiertes Jobticket Homeoffice Kostenfreie Getränke kostenfreie Parkplätze Rabbate in Onlineshops Incentives und Aktionen Projektfete // Mitarbeiterevents CNX University Beratung für Mitarbeiter & deren Angehörigen höherverstellbare Tische nach Bedarf Schwerbehinderten- und Gleichstellungsbeauftragte Klimaanlage
Verantwortlichkeiten
Thematisch geht es hier um Kartentausch oder Autofinanzierung
Bearbeitung von Tickets im Ticket-System für Händler, es können beispielweise auch Mails über das
System geschickt werden
Beispielsweise Ersteinrichtung bei Händlern für Auftrags und Angebots- System
Kundendaten pflegen/bereinigen
Kaufmännische Anfragen + Vertrieb
Anforderung
Quereinsteiger willkommen
Führungszeugnisses sowie einer Schufaauskunft muss vorgelegt werden
Sales Spezialist
Sprache
deutsch
Kundenbetreuer
Anforderung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Zusätzlich gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt
Dich für Social Media, Online Medien oder digitales Marketing interessierst
Sicher im Umgang mit dem PC bist
Wohnhaft in Deutschland bist. Bewerber aus Sachsen, Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden
Die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfüllen kannst
Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln
Verantwortlichkeiten
Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren
Über unterschiedliche Kanäle mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten
Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst
Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten