Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Mediengestaltung, Event-Management oder Vergleichbarem
Du konntest bisher mindestens ein bis zwei Jahre Erfahrung im Social-Media-Management oder in Content-Creation sammeln
Du hast fundierte Kenntnisse der gängigen Social-Media-Plattformen
Du nutzt gängige Tools wie Canva, Adobe, Hootsuite, Sinch Engage und Social Hub mit Links
Du kennst dich mit Social-Media-KPIs und deren strategischer Bedeutung aus
Mit deiner kreativen Denkweise bist du in der Lage, aus jeder Gelegenheit flexibel innovative Ideen für Content zu entwickeln
Du bist ein Social-Media-Enthusiast mit einem ausgeprägten Sinn für Kreativität und Trends? Du liebst es, Themen auf digitalen Plattformen strahlen zu lassen?
Entweder verfügst du über umfassendes Wissen in den Bereichen SEO und Employer Branding und kannst sie souverän umsetzen, oder du bist offen dafür, dich in diese Gebiete gründlich einzuarbeiten
Verantwortlichkeiten
Storytelling und das Erstellen eines Redaktionsplans sind dabei Deine besten Mittel
Du nutzt aktives Monitoring und Management unserer Social-Media-Kanäle, um Trends und Gespräche in der Branche zu verfolgen und aufzubereiten
Durch Deine Planung und Durchführung von Social-Media-Kampagnen supportest Du unsere Marketing- undTalent-Attraction sowie Sales-Ziele
Du entwickelst eine ganzheitliche Social-Media-Strategie für Paymenttools, um die Reichweite und das Engagement auf unseren Plattformen zu steigern und setzt diese kreativ um
Du erstellst ansprechenden und informierenden Content in Form von Posts, Reels, TikToks, internen Schulungen und Präsentationen, der unsere Zielgruppen erreicht und begeistert
Dabei analysierst Du unsere Daten und Kennzahlen, um den Erfolg der Social-Media-Aktivitäten zu messen und Trends auf Ihre Usability hin zu bewerten
Customer Support
Sprache
englisch
deutsch
Anforderung
Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder einen Studienabschluss mit relevantem Schwerpunkt
Du verfügst über 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer relevanten Position
1st and 2nd Level Support
Du bist technisch versiert und navigierst sicher in Help-Desk Software
OLTP, POS-Terminals und Kassensystemen
Integration von Systemen, Serveranbindung und -konfiguration sowie Netzwerkinfrastruktur
Du bist belastbar, freundlich und geduldig, auch bei herausfordernden Kundenanfragen
Schnittstellen GICC und ZVT
Verantwortlichkeiten
Du bist routiniert in Troubleshootings, Fehlerbeseitigung und Vermittlung von Problemlösungen
Du betreust und betreibst die POS-Terminals diverser Hersteller und überwachst deren Funktionen
Du unterstützt bei der Anbindung sowie bei der Steuerung von Dienstleistern
Du konfigurierst Terminals gemäß EMV-Standard
Du unterstützt bei der Systemadministration und Applikationsbetreuung
Gemeinsam mit deinem Team stellst du die Rufbereitschaft bei Notfällen sicher
Du hast einen stark ausgeprägten Sinn für die Bedürfnisse von Kunden und unterstützt sie in ihren täglichen Anfragen telefonisch und via Mail
Customer Success
Engineering Manager
Sprache
englisch
deutsch
Key Account Manager
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du hast ein Auge für aktuelle Markttrends und kannst diese in gewinnbringende Handlungsempfehlungen, sowohl intern als auch extern, umsetzen
Anforderung
Erfahrung in den Bereichen Payment, Fintech oder E-Commerce wäre von Vorteil, ist aber keine notwendige Voraussetzung
Du hast Interesse daran, ein einzigartiges Payment-Retail-Umfeld kennenzulernen; möglicherweise hast Du auch bereits in einem Retail-Umfeld gearbeitet