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Gehalt aus Positionen in PayCenter
PayCenter
rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Kontrolle und Verarbeitung eingehender und ausgehender Überweisungen und Lastschriften
Überwachung und Korrektur der Fehlerprotokolle
Verbuchung der Zahlungsaufträge und der internen Buchungen, Erstellung und Archivierung von Buchungsunterlagen
Beratung & Betreuung von Kunden zu unseren Benefit-Produkten
Abgleich von Verrechnungskonten und Konten der Korrespondenzbanken
Betreuung von Privat- und Firmenkunden via Telefon, Chat oder eMail
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Abstimmung mit Korrespondenzbanken
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Erfahrung in der B2B-Beratung oder in vergleichbaren Bereichen
Teamgeist, Authentizität und Freude am Austausch mit Kunden
Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse
Eigeninitiative, Tatkraft und eine strukturierte Arbeitsweise
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise Bankkaufmann
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Begeisterung für innovative Produkte und die Chance, gemeinsam etwas Großartiges zu bewegen
Sachbearbeiter
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Anforderung
Lehre/Ausbildung
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise Bankkaufmann
Erfahrung oder Interesse im Bereich Zahlungsverkehr, Buchhaltung oder Compliance
Affinität zu strukturierten Prozessen und ein hohes Maß an Genauigkeit
Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise Erfahrung mit einem Kernbankensystem
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Verantwortlichkeiten
Prüfung und Abwicklung von Identifizierungsprozessen und Registrierungen zur Sicherstellung der gesetzlichen Anforderungen
Unterstützung im Bereich Compliance, Zahlungsverkehr und Buchhaltung durch sorgfältige Recherche und Pflege der relevanten Daten
Eigenständige Bearbeitung und korrekte Erfassung von Zahlungsvorgängen
Effiziente Abwicklung und Verwaltung operativer Aufgaben im Rahmen unseres Kernbankensystems
Unterstützung bei der Klärung von Fragen und Anliegen im Zahlungsverkehr durch Kunden- und Partnerkommunikation
Abstimmung von Bankkonten, des Treuhandkontos und des Kartenguthabens mit dem Treuhandbestand
Kundenbetreuer
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Betreuung von Privat- und Firmenkunden im Bereich Kreditkartenzahlungen
Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden
Support des Second-Level-Kundenservice unserer Partnerbanken
Bearbeitung und Nachverfolgung von reklamierten Mastercard-Transaktionen
Unterstützung im operativen Processing des Kreditkartenmanagements
Qualifikation und Vermittlung von Kundenanliegen an die zuständigen Teams
Anforderung
Motivation sich in die Themen digitaler Zahlungsverkehr und Reklamationsmanagement einzuarbeiten
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Begeisterung für die Lösung komplexer Aufgaben und Überprüfung von Compliance in der Transaktionsabwicklung
Hands-On-Mentalität und Eigeninitiative
Interesse an Online- und Mobile Payment und Banking
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